METTLER TOLEDO, wiodący producent wag operacyjnych i samoobsługowych w sektorze handlu detalicznego, we współpracy z Online Software AG prezentuje pierwszą mówiącą wagę dla sektora owoców i warzyw.
Giessen / Weinheim, 05 marca 2020 r. +++ Firma METTLER TOLEDO, specjalizująca się w produkcji wag, opracowała innowacyjną wagę samoobsługową, która rozpoznaje towary za pomocą analizy obrazu wspieranej przez sztuczną inteligencję (AI) i kontaktuje się z klientami w punkcie sprzedaży za pomocą głosu za pośrednictwem intuicyjnego interfejsu.
W oparciu o wspomagane sztuczną inteligencją optyczne rozpoznawanie obrazu, rodzina wag METTLER TOLEDO FreshWay w pełni automatycznie identyfikuje ważony produkt. Waga korzysta z nowoczesnego systemu głosowego, aby odpowiedzieć na szeroki zakres pytań dotyczących produktu, takich jak jego pochodzenie, składniki lub certyfikaty (np. FairTrade), zwiększając w ten sposób zaufanie do żywności. Pytania dotyczące alergenów, przechowywania produktów lub sugestie dotyczące przepisów również nie pozostaną bez odpowiedzi, zapewniając konsumentom bezpieczeństwo i przejrzystość.
Waga została opracowana we własnym zakresie przez METTLER TOLEDO, podczas gdy interfejs głosowy został opracowany przez partnera Online Software AG specjalnie w celu zaspokojenia potrzeb klientów z sektora O&G. Poprzez dodatkowy interfejs do systemu reklamowego sklepu PRESTIGEenterprise, prawie wszystkie odpowiedzi mogą być wyświetlane na ekranie i, jeśli klient sobie tego życzy, drukowane na wadze.
Zalety takich kompleksowych, opartych na języku informacji dla klienta są oczywiste: pełna przejrzystość w sektorze spożywczym. Wielu konsumentów jest gotowych wydać więcej pieniędzy na żywność regionalną i ekologiczną. Zaangażowanie regionalne ze strony sprzedawców detalicznych, a także przemysłu spożywczego jest rozpoznawane przez klientów i pozytywnie wzmacnia wizerunek. Wagi mówiące w imponujący sposób pokazują to klientowi w odniesieniu do wybranego przez niego produktu.
"Zaprezentowana po raz pierwszy na EuroShop zainteresowanie tą innowacją było bardzo duże, ponieważ każdy może zadawać pytania dotyczące języka - niezależnie od tego, czy jest to zabawny starter szkolny, ciekawy mąż szukający przepisu na "warzywo tygodnia", czy też senior, który jest zawsze otwarty na nowe pomysły". Ta inteligentna aplikacja umożliwia również udzielanie wskazówek przy zakupie pora do kotleta cielęcego w sklepie ze świeżą żywnością, wyjaśnia Hans Börner, Key Account Manager i Leader Indirect Channel - Business Area Retail, Region D-A-CH.
Sztuczna inteligencja (AI) stojąca za systemem opartym na języku nieustannie się uczy. Ziemniak, Grumbeere lub Erdapfel - różne regionalne określenia tego samego warzywa. Dialekty i gwary mogą być uczone przez sztuczną inteligencję stojącą za systemem językowym. Pierwsze pilotażowe instalacje tej innowacyjnej aplikacji są już planowane.
Dowiedz się więcej: https://online-software-ag.com/de/sprechende-waage/
O METTLER TOLEDO
METTLER TOLEDO jest wiodącym światowym producentem precyzyjnych przyrządów pomiarowych. Firma jest największym na świecie producentem i dostawcą systemów wagowych dla laboratoriów, przemysłu i handlu żywnością. METTLER TOLEDO jest również jednym z trzech największych dostawców różnych komplementarnych technologii pomiarowych oraz wiodącym dostawcą systemów do zautomatyzowanego odkrywania i opracowywania leków. Firma jest również największym na świecie producentem i dostawcą systemów wykrywania metali dla przemysłu wytwórczego i opakowaniowego. Więcej informacji na temat rozwiązań METTLER TOLEDO dla branży handlu detalicznego żywnością można znaleźć pod adresem www.mt.com/retail dostępne.
Informacje o Online Software AG
Online Software AG to innowacyjna firma programistyczna specjalizująca się w opracowywaniu rozwiązań dla międzynarodowego handlu hurtowego i detalicznego. Ta średniej wielkości firma z siedzibą w Weinheim an der Bergstraße od ponad 25 lat wspiera sprzedawców detalicznych rozwiązaniami programowymi do profesjonalnej reklamy sklepowej, a dzięki ponad 35 000 instalacji w 35 krajach jest liderem na rynku w dziedzinie cross-medialnej komunikacji sklepowej i promocji sprzedaży. Dzięki oprogramowaniu PRESTIGEenterprise Oprogramowanie online oferuje platformę komunikacyjną do zwracania się do klientów w punkcie sprzedaży, która obejmuje zarówno klasyczne media, jak i cyfrowe media wyjściowe.
Więcej informacji:
Mettler-Toledo GmbH
Ockerweg 3
35396 Giessen, Niemcy
inforetail.mtd@mt.com
www.mt.com
Martina Homscheid
Kierownik ds. marketingu i komunikacji w handlu detalicznym
T. +49 641 507-113
M. +49 172 6701667
martina.homscheid@mt.com
Więcej informacji:
Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Niemcy
info@online-software-ag.de
online-software-ag.com
Sandy Heinzmann
Kierownik ds. marketingu i komunikacji
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de