Os Correios Suíços optaram pela plataforma de software PRESTIGEenterprise para a gestão de conteúdos das calhas de 1,90 metros de comprimento dos seus novos balcões de venda digitais.
Heidelberg, 07/01/2025 +++ A Swiss Post investiu em modernos balcões de vendas com elementos digitais inovadores para impulsionar ainda mais as vendas no seu crescente negócio de telecomunicações. A empresa sediada em Berna baseia-se na plataforma de software PRESTIGEenterprise para controlar as tiras de ecrã digital integradas.
As 30 maiores de um total de 765 lojas já foram equipadas com estes novos balcões de telecomunicações. A calha digital de 1,90 metros de comprimento que reveste o bordo exterior do balcão de vendas de 2,10 metros de largura é particularmente apelativa. O ecrã de três partes mostra claramente as informações sobre os smartphones em exposição: Especificações do aparelho, preços e opções de pagamento disponíveis. O design é complementado por um grande ecrã central que apresenta os anúncios dos fabricantes e as promoções actuais.
O novo design dos ecrãs digitais com elementos amarelos marcantes estabelece um novo padrão na etiquetagem de preços da empresa de venda por correspondência. Enquanto as etiquetas eram anteriormente mantidas a preto e branco, os novos expositores brilham com o amarelo postal - moderno, colorido e amigo do cliente.
Para além da rotulagem normal, são integradas promoções sazonais, como as Black Weeks ou os Summer Days. Estas alternam dinamicamente com as informações sobre preços e produtos para chamar a atenção para as promoções actuais.
Manuseamento eficiente e personalização regional
"Juntamente com o software online, criámos modelos para vários cenários - desde informação sobre preços regulares a promoções especiais com preços cancelados", explica Fabio Di Petrillo, Category Manager Support nos Correios Suíços. "Graças ao PRESTIGEenterprise Designer, a criação e personalização de conteúdos é tão simples que agora podemos fazer este trabalho completamente internamente."
O multilinguismo do software é particularmente vantajoso, pois permite uma adaptação flexível às exigências linguísticas dos diferentes cantões. Em regiões bilingues como Friburgo, onde o alemão e o francês são utilizados de forma igual, a solução digital é um enorme alívio. Permite que as etiquetas de preços em ambas as línguas sejam apresentadas alternadamente na mesma superfície.
Tecnologia pioneira e cooperação baseada em parcerias
"A plataforma de software PRESTIGEenterprise foi a escolha perfeita para nós", elogia Di Petrillo, acrescentando: "Não só é fácil de usar, como também cumpre todos os nossos requisitos. Ao mesmo tempo, oferece-nos inúmeras opções de otimização para projectos futuros - tanto na área digital como na área impressa no POS." Ele destaca particularmente a colaboração com a equipa da Online Software: "O apoio foi caracterizado por um alto nível de especialização, fiabilidade e uma excelente compreensão das nossas necessidades."
Com este investimento, os Correios Suíços estão a sublinhar a sua força inovadora e a sua ambição de melhorar ainda mais a experiência do cliente através de tecnologias modernas. A introdução dos balcões de vendas digitais constitui um passo importante para a otimização da oferta de telecomunicações nas agências.
Sobre a Online Software AG
Desenvolvimento de soluções para o comércio grossista e retalhista internacional. A empresa de média dimensão com sede em Heidelberg apoia os retalhistas há mais de 25 anos com soluções de software para publicidade profissional em lojas e, com mais de 35.000 instalações em 35 países, é líder de mercado no domínio da comunicação cross-media em loja e da promoção de vendas. Com o software PRESTIGEmpresa o software em linha oferece uma plataforma de comunicação para abordar os clientes no ponto de venda, que inclui suportes clássicos e suportes de saída digitais.
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