Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Nu ați găsit ceea ce căutați? De ce nu aruncați o privire la canalul nostru YouTube? Acolo publicăm în mod regulat videoclipuri despre PRESTIGEenterprise și explicăm cele mai recente caracteristici ale noastre în doar câțiva pași. Alternativ, ne puteți adresa întrebarea dvs. prin intermediul funcției de chat de pe site-ul nostru sau prin intermediul formularului de contact.

  • Ce este PRESTIGEenterprise Audit?
    În timpul unui audit, analizăm mediul PRESTIGEenterprise al clientului și identificăm potențialul de optimizare. Cu scopul de a îmbunătăți mediul PRESTIGEenterprise în ceea ce privește administrarea, performanța, fiabilitatea și disponibilitatea, analizăm, de exemplu, dacă toate interfețele de import au fost convertite în XML sau dacă există puncte slabe în transformarea XML. Structura șablonului dvs. este analizată și clienții - de exemplu, versiunile lor DisplayEngine - sunt verificați.
  • Ce include serviciul PRESTIGE Staging?
    Mediile PRESTIGEenterprise ale clienților noștri devin din ce în ce mai mari și mai complexe. Acest lucru sporește domeniul de aplicare al proiectelor de personalizare, migrare sau actualizare a sistemelor. Cu atât mai mult cu cât PRESTIGEenterprise este foarte relevant pentru companie. Cu PRESTIGE Staging Service, creăm un mediu de testare al mediului de producție al clientului, care este cât mai fidel posibil față de original. Calitatea ridicată a testelor rezultate minimizează riscul adaptărilor, extinderilor și actualizărilor sistemului. Astfel, eșecurile sistemului pot fi evitate, iar costurile reduse.
  • Șabloane de proiectare în PRESTIGEenterprise
    Șabloanele pentru produsele tipărite și media digitale sunt create cu ajutorul software-ului PRESTIGE. Acest software desktop este inclus în prețul de achiziție al PRESTIGEenterprise. Software-ul Adobe Edge este utilizat pentru posterele animate. Modificările aduse șablonului pot fi efectuate direct în aplicația web utilizând PRESTIGEenterprise Designer. Pozițiile și dimensiunile pentru texte, grafică și imagini sunt definite pe șablon. Aveți opțiunea de a crea singur șabloanele sau, alternativ, putem face acest lucru pentru dvs.
  • Ce este un DisplayEngine?
    DisplayEngine este partea de software care redă conținutul pe ecranul dvs. din magazin. PRESTIGEenterprise trimite conținutul către DisplayEngine-urile corespunzătoare. Mai multe DisplayEngine pot fi instalate într-un sistem, iar utilizatorul le atribuie conținutul dorit în PRESTIGEenterprise. Trebuie achiziționată o licență pentru fiecare DisplayEngine.
  • Ce este un PrintEngine?
    Utilizați PrintEngine pentru a imprima posterele dvs. create în PRESTIGEenterprise. Fiecărei PrintEngine îi este atribuită o imprimantă la care vă distribuiți conținutul. Mai multe PrintEngine pot fi create în cadrul unei instalații. Trebuie achiziționată o licență pentru fiecare PrintEngine.
  • Câți utilizatori pot utiliza PRESTIGEenterprise?
    În PRESTIGEenterprise pot fi creați mai mulți utilizatori cu roluri de utilizator diferite. De exemplu, un utilizator de ramură standard are drepturi diferite de cele ale unui proiectant. Trebuie achiziționată o licență pentru fiecare utilizator.
  • Ce dispozitive finale pot fi controlate cu PRESTIGEenterprise?
    Cu PRESTIGEenterprise, puteți controla diverse sisteme de imprimare, de la imprimantele de etichete la imprimantele de format mare, precum și dispozitive finale digitale. În plus față de ecranele compatibile cu Windows, cum ar fi ecranele unice, pereții video, sistemele de chioșcuri, casele de marcat și cântarele de la Bizerba și Mettler Toledo, aceasta include, de asemenea, etichetele electronice de raft (ESL) și toate afișajele digitale cu o interfață HTML5. Puteți găsi o prezentare generală a partenerilor noștri hardware aici.

    Există, de asemenea, dispozitive mobile, cum ar fi MDE-uri, smartphone-uri și tablete, precum și sisteme vocale, cum ar fi Amazon Alexa. Cu PRESTIGEenterprise, aveți opțiunea de a vă publica propria aplicație de magazin și propria abilitate și de a vă menține singur conținutul.
  • Ce formate de fișiere sunt acceptate?
    Formate grafice: JPEG, PNG, WMF, EMF, BMP, TIFF Formate video: WMV 1/2/3; instalarea codecurilor este necesară pentru MPEG 2/4 și alte formate video. DisplayEngine H5: formate acceptate nativ (de exemplu: videoclipuri WebM pentru Google Chrome) În plus față de grafică, imagini și videoclipuri, pot fi integrate elemente HTML și Adobe Animate CC. Alte cerințe de sistem pot fi găsite în fișa noastră tehnică.
  • Oferiți hardware-ul potrivit în plus față de software?
    Noi oferim doar componentele software, dar vom fi bucuroși să transmitem solicitarea dvs. de hardware către unul dintre partenerii noștri. Aceștia vă vor oferi consultanță de specialitate cu privire la imprimante, ecrane sau cutii PC.
  • Poate fi efectuată o verificare a succesului publicității?
    Da, este posibil să exportați un fișier XML din PRESTIGEenterprise care conține o varietate de date privind planificarea publicitară în curs. De exemplu, cât de des și pentru cât timp a fost afișat un articol, numele motorului de afișare și data de început și de sfârșit a listei de redare. Aceasta înseamnă că tot conținutul afișat efectiv poate fi înregistrat și analizat. Rezultatul este o bază semnificativă pentru extragerea și utilizarea cuprinzătoare a datelor pentru monitorizarea eficientă a succesului publicității în corelație cu vânzările.
  • Există funcționalitate offline?
    Da, atunci când un plan de publicitate este trimis către un afișaj cu V5 DisplayEngine, acesta este salvat local. Dacă există probleme de rețea ulterioare, planificarea curentă continuă să se desfășoare în mod normal. Modificările aduse planului de publicitate sunt transferate numai dacă există o conexiune de rețea activă.
  • Ce platforme de sisteme de operare sunt acceptate?
    WINDOWS 7/8/8.1/10 Professional și Enterprise sunt necesare pentru PrintEngine și DisplayEngine V5.

    Pentru DisplayEngine H5 rulează pe Windows / Linux / Android și sisteme de operare cu un browser complet (Chrome / Chromium)
  • Cum pot fi importate imagini și clipuri video?
    Prin uploader și import automat.
  • Ce porturi sunt necesare?
    49,999, 80, 8880 (pentru ESL).

Online Software AG

Vizitați-ne la Forum 7, 69126 Heidelbergsau contactați-ne online.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de