Sencillo. Mejor. Anúnciese. PRESTIGIO
Jornada laboral: a tiempo parcial/a tiempo completo
Fecha de inicio: Inmediata
Entrada como: Profesional
Bienvenido al software en línea
Simplificamos la publicidad en las sucursales
Somos una empresa de software moderna con unos 50 empleados y buscamos refuerzos para nuestro departamento de contabilidad, a tiempo parcial o completo, para incorporarse lo antes posible. Los procesos son en su mayoría estandarizados; la gestión de nóminas corre a cargo de nuestra asesoría fiscal.
¿Tiene preguntas técnicas sobre el puesto?
Su persona de contacto:
Sr. Volker Wissmann
Software AG en línea
Galileistrasse 1
69115 Heidelberg
T. +49 6221 40508-0
volker.wissmann@online-software-ag.de
Esperamos recibir su solicitud.
Incl. CV, referencias y otros documentos pertinentes.
Sus tareas
- Análisis, localización y resolución de averías técnicas en el servicio de asistencia de segundo nivel
- Análisis de las causas de los errores a partir de archivos de registro, registros de eventos de Windows y otras herramientas de diagnóstico
- Análisis de errores en entornos de servidores Windows, bases de datos y cliente-servidor
- Análisis de servicios de software, interfaces y problemas de comunicación
- Colaboración con nuestro equipo de desarrollo de software en la investigación y resolución de errores de software complejos
- Documentación de las causas de los errores, las soluciones y los conocimientos técnicos adquiridos
- Instalación, configuración y asistencia técnica de nuestra solución de software PRESTIGEenterprise en los entornos de los clientes
Tu perfil
- Formación completa en el ámbito de las tecnologías de la información o experiencia profesional práctica equivalente
- Se valorará la experiencia en asistencia técnica de software o en administración de sistemas informáticos
- Buenos conocimientos de Microsoft Windows y experiencia básica en entornos de servidores Windows
- Conocimientos básicos sobre bases de datos, preferiblemente Microsoft SQL Server
- Conocimientos básicos sobre tecnología de redes y aplicaciones cliente-servidor
- Experiencia en el manejo de archivos de registro y en la resolución sistemática de errores
- Se valorarán los conocimientos de IIS, .NET o PowerShell, aunque no son un requisito imprescindible
- Capacidad de razonamiento analítico, un método de trabajo estructurado y gusto por resolver problemas técnicos
- Capacidad para trabajar en equipo, buenas dotes de comunicación y un buen dominio del alemán y del inglés
Nuestra oferta
Tu función en nuestro equipo de Servicios Profesionales
¿Te gusta llegar al fondo de los problemas técnicos y no te conformas con la primera solución que se te ocurre?
Como miembro de nuestro equipo de Servicios Profesionales, ayudarás a nuestros clientes nacionales e internacionales a resolver cuestiones técnicas relacionadas con nuestra solución de software PRESTIGEenterprise.
Su labor se centrará en el análisis y la resolución de fallos complejos de software y del sistema. Para ello, colaborará estrechamente con sus compañeros y con nuestros equipos de desarrollo de software, control de calidad y gestión de proyectos.
No es necesario tener conocimientos previos sobre PRESTIGEenterprise. A través de un proceso de formación estructurado, le familiarizaremos con nuestro software y con los aspectos técnicos relacionados.
Es importante saber que...
No es necesario que domines todas las tecnologías mencionadas. Lo que realmente importa es tu experiencia técnica, tu interés por los contextos complejos y tu disposición para familiarizarte con nuevos temas.
Le ofrecemos
- Una formación estructurada y exhaustiva sobre nuestro software y nuestros entornos de sistemas
- Asistencia por parte de compañeros con experiencia de los departamentos de asistencia técnica y desarrollo
- Tareas variadas y con autonomía en proyectos interesantes para los clientes
- Un puesto de trabajo innovador en un equipo dinámico
- Amplio margen para la iniciativa propia y las ideas personales
Software AG en línea
Queremos trabajar contigo a largo plazo. Por eso nos comprometemos con su desarrollo profesional y personal. Te ayudaremos a progresar tanto profesional como personalmente y nos aseguraremos de que puedas desarrollar todo tu potencial con nosotros: Trabajar en una empresa de software de éxito en la región metropolitana Rin-Neckar con clientes, socios y empleados internacionales. Estructuras planas y breves procesos de toma de decisiones, comunicación a la altura de los ojos, trabajo con la tecnología de oficina más moderna, horarios de trabajo flexibles y numerosas posibilidades de formación continua. Puede esperar trabajar de forma independiente en proyectos apasionantes e innovadores en un equipo dinámico con un ambiente de trabajo agradable.