De plus en plus de commerçants REWE misent sur tierwohl.tv. Les images en direct de la basse-cour favorisent la transparence et renforcent la confiance des consommateurs.
Weinheim, le 26 août 2020 +++ Dès à présent, les clients de REWE Stanislawski et Laas à Hambourg peuvent s'informer sur l'élevage des poules pondeuses lors de leurs achats d'œufs, grâce à des images en direct du poulailler, directement au rayon œufs du supermarché.
Le plus grand magasin Rewe de la ville hanséatique de Hambourg, d'une superficie de 7 500 mètres carrés, dirigé depuis 2014 par l'ancien joueur de Saint-Pauli Holger Stanislawski, en collaboration avec l'ancien joueur du HSV Alexander Laas et l'ancien membre du conseil de surveillance du HSV Bernd Enge, ne cesse de surprendre ses clients avec de nouvelles idées insolites. Avec une arène de jeu de 200 mètres carrés dans laquelle les enfants peuvent jouer au football ou une nuit des célibataires entre les rayons du supermarché.
La clientèle hambourgeoise exigeante est très attachée au bien-être des animaux et aux produits régionaux. Mais les nombreux labels différents concernant la régionalité, les conditions d'élevage et les produits bio irritent de nombreux clients. C'est là que tierwohl.tv intervient. "Nous avons opté pour une communication claire et honnête sur les conditions d'élevage de nos poules pondeuses et nous souhaitons, grâce à cette transparence, renforcer la confiance de nos clients dans notre engagement régional et dans les produits que nous proposons", raconte fièrement Holger Stanislawski.
Objectif de tierwohl.tv est de donner aux consommateurs du marché alimentaire, par le biais de la télévision en direct, une vision non édulcorée des conditions d'élevage et de vie des animaux dont ils achètent la viande et dont ils veulent manger les œufs. Et pour lesquels ils sont prêts à dépenser plus d'argent. Tierwohl.tv permet, grâce aux images de l'étable, d'obtenir la transparence et l'honnêteté nécessaires pour gagner et construire la confiance des consommateurs dans le traitement des animaux d'élevage.
Dans la ferme avicole Schönecke à Neu Wulmstorf, des caméras ont été installées pour cette raison dans le poulailler des poules pondeuses ainsi qu'à l'extérieur. Henner Schönecke, propriétaire de la ferme avicole Schönecke et président de l'association fédérale Ei e. V. (BVEi), raconte : "Lorsque Bernd Enge m'a informé de l'idée d'une transmission en direct du poulailler directement au rayon des œufs, j'ai tout de suite été emballé. Après tout, cela récompense les nombreux agriculteurs honnêtes et étroitement liés à leurs propres animaux. Avec tierwohl.tv, il existe enfin un système qui montre aux consommateurs des images authentiques. Comme c'est le cas chez nous. Ce livestream permet non seulement aux visiteurs individuels de la ferme, comme c'était le cas jusqu'à présent, d'observer les poules dans leur vie quotidienne sur notre exploitation, mais aussi à tous les clients du REWE Center Stanislawski & Laas et donc à un large public".
Les caméras installées chez Schönecke diffusent un flux en direct de l'actualité de l'étable directement sur un écran du supermarché. REWE Stanislawski und Laas intègre les flux en direct des différentes caméras dans son propre design et complète magistralement les images en direct par des offres de produits et des informations complémentaires, qui sont ensuite affichées en alternance sur les écrans. De cette manière, le client voit au rayon des œufs un programme à la fois informatif et divertissant. La solution tierwohl.tv est gérée par la plateforme logicielle PRESTIGEenterprise de Online Software AG.
"Avec tierwohl.tv, le supermarché REWE de Hambourg montre de manière exemplaire comment prendre au sérieux le souhait des clients d'une plus grande transparence et leur accorder une grande part de responsabilité", se félicite Michael Sylvester, chef de projet tierwohl.tv, qui ajoute "Avec cette solution de livestream, le trio joue un rôle de pionnier dans un mouvement qui marque un tournant dans la communication future avec les clients".
À propos d'Online Software AG
Développement de solutions pour le commerce international de gros et de détail. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication en magasin et de la promotion des ventes, tous médias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise le logiciel en ligne offre une plateforme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les médias classiques que les supports de sortie numériques.
Plus d'informations :
Online Software AG
31, rue de la Montagne
69469 Weinheim, Allemagne
info@online-software-ag.de
online-software-ag.com
Sandy Heinzmann
Directeur du marketing et de la communication
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de