Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Formularz zapytania o wsparcie

Wydajne wsparcie

Szybka pomoc dzięki szczegółowym informacjom zwrotnym

Im bardziej szczegółowy i wyczerpujący będzie opis błędu, tym skuteczniej i szybciej będziemy mogli Ci pomóc. Prosimy o spakowanie wszelkich zrzutów ekranu, dzienników itp. do pliku .ZIP i przesłanie ich w formularzu w sekcji "Przesyłanie plików".

Twoje zapytanie

*Pole obowiązkowe

Pozdrowienie*

Tytuł

Imię*

Nazwisko*

Firma

Telefon

e-mail*

Temat / tytuł zapytania*

Produkt

Wersja programu

Numer seryjny

Wybierz

Inne składniki

Dany oddział/centrala

Nazwa silnika drukującego/wyświetlającego

Wersja Print/DisplayEngine

System operacyjny

Inny system operacyjny

Numer wsparcia (jeśli jest znany)

Opis problemu / Jak i kiedy występuje problem* (Należy szczegółowo opisać etapy pracy).

Komunikat o błędzie (ewentualnie załącz zrzuty ekranu).

Przesyłanie plików (prosimy o przesłanie pliku .zip ze wszystkimi danymi - maks. 15 MB | zrzuty ekranu, dzienniki, dane, ...)

Od kiedy występuje ten błąd?

Jak często występuje ten błąd?

Jak można usunąć usterkę? (Należy szczegółowo opisać kroki).

Działania już podjęte w celu analizy/skorygowania błędów (należy szczegółowo opisać kroki)

Newsletter

Chciałbym subskrybować biuletyn Online Software AG.

Ochrona danych

Zapoznałem się z polityką prywatności Online Software AG*

Online Software AG
Forum 7
69126 Heidelberg

T. +49 6221 40508-0
career@online-software-ag.de

Drukuj

Digital signage

Mobilny

Media detaliczne

ESL

Aplikacja wydarzenia