Simples. Melhor. Anuncie. PRESTIGE
Informar e aconselhar os clientes mais exigentes
Sempre atualizado
Informações e instruções úteis a pedido de clientes e funcionários. Recomendado para utilização em sistemas de quiosques, balanças e caixas registadoras com ecrãs tácteis. Utilize o módulo de servidor LiveInfo & eLearning Centre em conjunto com o PRESTIGEenterprise como base de dados de conhecimento interna. Se esta for mantida centralmente e actualizada regularmente, pode fornecer aos seus clientes informações adicionais valiosas sobre produtos para facilitar as decisões de compra no POS. Ao mesmo tempo, os seus colaboradores podem manter-se actualizados sobre os mais diversos temas de promoção de vendas.
Vantagens e benefícios
- Flexível: Pode ser utilizado para balanças de funcionamento e de autosserviço, verificadores de preços e sistemas de quiosque, entre outros
- Promoção de vendas: mais vendas adicionais graças à maior experiência do seu pessoal de serviço
- Informativo: Quanto melhor for a manutenção do servidor PRESTIGEenterprise, mais actualizadas serão as informações
- Dupla: as informações sobre os artigos podem ser consultadas pelos próprios clientes (publicidade digital no POS) ou disponibilizadas ao pessoal operacional (eLearning).
Funcionalidade e métodos de trabalho
LiveInfo & eLearning
O PRESTIGEenterprise Live Info & eLearning Centre oferece a possibilidade de criar modelos para vários sistemas de informação e armazenar uma grande variedade de informações adicionais sobre os artigos (textos e imagens) no mestre de artigos. Se um dos seus colaboradores ou clientes chamar a informação através de uma interface autenticada, o modelo é automaticamente ligado à informação adicional armazenada, que é depois apresentada através de meios POS digitais, tais como sistemas de quiosques, balanças tácteis ou verificadores de preços.
Aplicações possíveis
Em lojas especializadas em material elétrico:
O seu cliente quer comprar um televisor LCD e pede os resultados dos últimos testes e as caraterísticas do produto. Após uma breve leitura do código de barras, o seu vendedor recebe todas as informações adicionais importantes e actualizadas sobre o produto em questão. Naturalmente, o cliente também pode obter informações diretamente num terminal de informações com o LiveInfo & eLearning Centre integrado.
No balcão das salsichas:
O cliente quer comprar um presunto muito exclusivo e faz perguntas sobre a sua origem, ingredientes e grau de maturação. O seu vendedor simplesmente consulta as informações armazenadas centralmente sobre o presunto durante a pesagem e transmite-as. Também estão disponíveis informações sobre tabelas de valores nutricionais, informações sobre alergénios ou ideias para receitas.
No sector do comércio especializado do vinho:
O seu cliente lê a garrafa de vinho no ecrã de informação diretamente na prateleira. Para além do preço de venda, aparecem informações sobre a origem, o sabor e a recomendação de consumo.