Plus simple. Meilleur. Faire de la publicité. PRESTIGE
Informer et conseiller des clients exigeants
Toujours à la pointe de l'actualité
Informations et conseils utiles à la demande pour les clients et les employés. Recommandé pour une utilisation sur les systèmes de kiosque, les balances et les caisses avec écran tactile. Utilisez le module serveur LiveInfo & eLearning Center en combinaison avec PRESTIGEenterprise comme base de connaissances interne. Si celle-ci est gérée de manière centralisée et régulièrement mise à jour, elle peut fournir à vos clients de précieuses informations supplémentaires sur les produits, ce qui facilite la décision d'achat au point de vente. Parallèlement, vos collaborateurs peuvent se tenir informés de manière autonome sur les nombreux thèmes de promotion des ventes.
Avantages et bénéfices
- Flexible : utilisable entre autres pour les balances de service et de self-service, les price checkers et les systèmes de kiosque
- Stimulation des ventes : plus de ventes supplémentaires grâce à une meilleure compétence professionnelle de votre personnel de service
- Informatif : plus le serveur PRESTIGEenterprise est entretenu, plus les informations sont actuelles
- Dual : les informations sur les articles peuvent être consultées par vos clients eux-mêmes (publicité numérique sur le lieu de vente) et mises à la disposition de votre personnel d'exploitation (eLearning).
Fonctionnalité et méthodes de travail
LiveInfo & eLearning
Le centre PRESTIGEenterprise Live Info & eLearning offre la possibilité de créer des modèles pour différents systèmes d'information et d'enregistrer dans la base de données articles de nombreuses informations complémentaires sur les articles (textes et images). Si des informations sont appelées par l'un de vos collaborateurs ou clients via une interface authentifiée, un lien automatique est établi entre le modèle et les informations complémentaires enregistrées, qui sont ensuite affichées via des supports POS numériques tels que des systèmes de kiosque, des balances tactiles ou des price checkers.
Possibilités d'application
Dans les magasins d'électronique :
Votre client souhaite acheter un téléviseur LCD et demande les résultats de tests actuels et les caractéristiques du produit. Après un bref scan du code-barres, votre vendeur reçoit toutes les informations supplémentaires importantes et actuelles sur le produit en question. Bien entendu, le client peut aussi s'informer directement sur un terminal d'information avec LiveInfo & eLearning Center intégré.
Au comptoir des saucisses :
Le client souhaite acheter un jambon très exclusif et demande l'origine, les ingrédients et le degré de maturité. Lors de la pesée, votre vendeur récupère tout simplement les informations centralisées sur le jambon et les transmet. Des indications sur les tableaux de valeurs nutritives, des informations sur les allergènes ou des idées de recettes sont également disponibles.
Chez les cavistes :
Votre client scanne la bouteille de vin sur le présentoir d'information situé directement en rayon. En plus du prix de vente, des informations sur l'origine, le goût et la recommandation de consommation apparaissent.