
70 процентов всех решений о покупке принимаются на кассе. Чтобы потенциальные покупатели обратили внимание на конкретный товар, он должен быть более привлекательным, чем все остальные продукты. Один из вариантов: использование цифровых вывесок.
Что такое цифровые вывески? Цифровые вывески сегодня являются неотъемлемой частью розничной торговли. В сфере моды или DIY, в мебельных магазинах, клиниках, компаниях, школах и торговых центрах, в ресторанах, в аэропортах или в розничной торговле продуктами питания - цифровые рекламные дисплеи можно встретить по всему миру. Они привлекают внимание, генерируют идеи, являются консультантами, продавцами и витринами. Спектр применения цифровых носителей в розничной торговле огромен - но что именно представляет собой цифровая реклама и действительно ли эта технология работает?
Цифровые вывески - краткое определение для пояснения
Цифровые вывески, на немецкий "цифровые вывески"это цифровые рекламные объявления, которые управляются удаленно и привлекают клиентов профессиональными изображениями, видео и текстом. Контент, также известный как "содержание", подается и обновляется вручную через USB-порт или автоматически с помощью программы. Различают две категории: цифровые вывески в местах интереса, например, цифровые табло на вокзалах или в аэропортах, и цифровые вывески в местах продаж. Последние системы в основном используются в маркетинге для размещения рекламного контента или для стимулирования продаж в стационарной рознице. Это дает компаниям возможность эффективно и быстро передавать индивидуальные сообщения в разные места одновременно, чтобы информировать и развлекать своих клиентов или рекламировать свою продукцию.

Преимущества - цифровые вывески:
Эффективный
Каждый день мы сталкиваемся с более чем 10 000 рекламных сообщений. Цифровые вывески - это перспективный способ выделить свой продукт в лесу предложений. Люди дольше запоминают движущиеся изображения, они привлекают больше внимания, дольше взаимодействуют с клиентом и побуждают его к покупке. Кроме того, цифровые вывески могут привлекать внимание в витринах магазинов или на улице после закрытия и улучшать презентацию товаров. Демонстрируйте свои товары с помощью цифровых вывесок!
Стимулирование продаж
Цифровые вывески выделяют отдельные товары из толпы. 74 % респондентов в исследовании FAW контактируют с цифровыми рекламными носителями несколько раз в неделю, а 58 % всех опрошенных реклама заинтриговала или даже подтолкнула к покупке.[1] Цифровые вывески можно использовать для позитивного влияния на отношение покупателя к бренду и сделать сообщение более ярким с помощью видеороликов. Узнаваемость повышается, а значит, растут и показатели продаж. Общество потребительских исследований смогло доказать, что благодаря использованию цифровых вывесок в супермаркетах продажи увеличиваются на 16-24 процента, а опрос потребителей, проведенный компанией Nielsen, даже показал увеличение продаж на 33 процента для рекламируемых брендовых товаров[2].
Экономия
При использовании традиционной статичной рекламы на билбордах и плакатах приходится постоянно тратиться на печать, замену и утилизацию старых рекламных сообщений. С цифровыми вывесками дело обстоит иначе: помимо единовременной платы за оборудование (например, экраны), измененный контент может быть импортирован в электронном виде без дополнительных затрат. Сотрудникам также не нужно распечатывать и распространять рекламную информацию. Вместо этого они могут полностью сосредоточиться на консультировании и продажах.
Особенно
Используйте цифровые вывески, чтобы выделиться на фоне конкурентов, привлечь новых клиентов и улучшить качество обслуживания. Современный цифровой внешний вид - это уникальная торговая точка, благодаря которой ваш торговый центр больше не воспринимается как нечто взаимозаменяемое. Это, как правило, повышает лояльность клиентов, а значит, и продажи: 74 % респондентов поколения Z, участвующих в программе лояльности, с большей вероятностью останутся верны программе при использовании этой цифровой формы коммуникации, а 35 % даже будут активно рекомендовать ее другим[3].
Простой
Различные носители предлагают концепции для изображений и текста, звука и видео или анимации. Тем не менее, эта задача посильна и понятна даже новичкам, поскольку с помощью нашего программного обеспечения PRESTIGEenterprise вы можете создавать централизованные шаблоны, которые придают контенту единую структуру, соответствуют корпоративному дизайну и гарантируют, что ни одна важная информация не будет упущена в ваших рекламных сообщениях - и все это полностью автоматически. Это позволяет легко и разнообразно редактировать контент.
Текущий
Содержание экранов может меняться каждую секунду и адаптироваться к меняющимся факторам влияния, таким как время суток, погода или ситуация с конкурентами. Например, можно показывать разные рекламные материалы в зависимости от возрастной группы, совершающей покупку. В сочетании с программным обеспечением, распознающим эмоции по выражению лица зрителя, можно даже реагировать на настроение покупателя с помощью рекламного контента. Географическая адаптация также может быть реализована в зависимости от местоположения, и покупателей можно развлекать местной информацией.
Точная целевая группа
Благодаря отслеживанию лиц контент может быть индивидуально подобран для разных возрастных групп. Представители поколения Z, в частности, особенно открыты к теме персонализации в розничной торговле: 48 % молодых представителей целевой группы (от 18 до 29 лет) в Германии поддерживают персонализированные предложения и формы рекламы значительно чаще, чем в среднем по стране (35,3 %)[4].
Интерактивный
С помощью цифровых киосков и светодиодных сенсорных экранов покупатели могут в игровой форме получить доступ к информации, непосредственно реагировать на контент и тем самым дольше оставаться в магазине. Но как ритейлер, вы можете взаимодействовать с покупателями и в обратном направлении: приветствовать их на входе, прощаться с ними и использовать эти услуги для обеспечения долгосрочной лояльности клиентов и краткосрочного успеха продаж.
Развлечения
Установка цифровых табло может предложить захватывающее сочетание информации и развлечений, особенно в типичных зонах ожидания, таких как кассовая зона, раздевалки, эскалаторы и лифты, а также у прилавка со свежими продуктами. Такая информационно-развлекательная программа делает ожидание более интересным, а покупатель, как правило, лучше воспринимает более длинные рекламные сообщения.
Устойчивое развитие
Отходов можно избежать, используя несколько электронных дисплеев. Цифровые рекламные носители просто загружаются новым контентом. Благодаря современным технологиям старые плакаты и этикетки больше не нужно выбрасывать.
Какова наилучшая стратегия цифровых вывесок для вашего проекта?

Откройте для себя наши решения:
Все, что вам нужно для организации цифровой рекламы, - это подходящее оборудование и программное обеспечение. С помощью соответствующего интерфейса дисплеи получают данные, которые передаются на устройство из системы управления товарами. Наши программные решения для цифровых вывесок от PRESTIGEenterprise предлагают следующие концепции:
- Instore TV: развлеките своих покупателей и сократите время ожидания.
- Видеостены: размещайте рекламу на видеостенах, высота которых может достигать нескольких этажей.
- Цифровая полка: интегрируйте свой интернет-магазин в кирпичную и морскую розницу.
- Двухэкранные весы: передают информацию о продукте и рекламе непосредственно покупателям на кассе.
- Реклама на кассовых экранах: Рекламируйте акции и заставляйте покупателей возвращаться за добавкой.
- Сенсорные киоски и системы ориентации покупателей: интерактивные навигационные информационные системы, облегчающие покупателям поиск товаров.
- Мультимедийные рекламные стелы: Предоставьте своим клиентам информацию о предложениях, событиях и услугах.
- Электронные полочные этикетки: обновляйте цены и информацию о товарах на цифровых полочных этикетках одним нажатием кнопки.
- Tierwohl.tv: Укрепите доверие ваших клиентов к региональным продуктам и способствуйте пониманию справедливых цен.
- Цифровая доска объявлений: размещайте вакансии, информируйте клиентов или сотрудников о важных новостях и отправляйте сообщения всей команде.
- Возврат пустых товаров: расскажите о своей причастности к региональным или социальным проблемам, подскажите идеи для предстоящих покупок или уменьшите количество жалоб из-за некорректного обслуживания.
Важность цифровых вывесок в будущем
В розничной торговле использование Цифровые вывески приобретают все большее значение и потребность в цифровых решениях растет. Общий объем рынка цифровых вывесок оценивается в 20,82 млрд долларов США в 2019 году и, как ожидается, достигнет 29,63 млрд долларов США к 2024 году.[5] Подавляющее большинство ритейлеров (94%) используют цифровые вывески для улучшения обслуживания клиентов.[6] Следуйте тренду, оцифруйте свои рекламные носители и используйте цифровые вывески для омниканального управления. Вхождение в новые измерения цифрового маркетинга в розничной торговле обогатит вас. Сделайте первый шаг на пути к цифровизации вместе с нами.
У вас есть вопросы? Свяжитесь с нами, примите участие в одном из наших вебинаров по цифровым вывескам или ознакомьтесь с другими примерами внутримагазинной коммуникации на нашей справочной странице. Мы с нетерпением ждем вашего проекта!
Источники:
1 Источник: https://www.stroeer.de/fileadmin/user_upload/Trendanalyse-DOOH-2019-Charts.pdf
2 Источник: https://www.signamedia.de/wp-content/uploads/2016/04/Samsung_Digital_Signage_Whitepaper.pdf
3 Источник: https://loyalty.ingenico.de/personalisierung-generation-z/
4 Источник: https://loyalty.ingenico.de/personalisierung-generation-z/
5 От: https://www.marketsandmarkets.com/PressReleases/digital-signage.asp
6 От: https://futurestores.wbresearch.com/blog/customer-facing-digital-signage-market-in-retail-through-2021