Vad är egentligen digital skyltning?

Vad är digital skyltning? Digitala skyltar som exempelbild

70 procent av alla köpbeslut fattas vid kassan. För att potentiella köpare ska lägga märke till en viss produkt måste den vara mer iögonfallande än alla andra produkter. En möjlighet är att använda digital signage.

Vad är digital skyltning? Digital signage är numera en integrerad del av detaljhandeln. Oavsett om det gäller mode- eller DIY-branschen, möbelaffärer, kliniker, företag, skolor och köpcentrum, restauranger, flygplatser eller livsmedelshandeln - digitala reklamskärmar finns över hela världen. De är blickfång, idégeneratorer, konsulter, säljare och skyltfönster på en och samma gång. Användningsområdena för digitala medier inom detaljhandeln är enorma - men vad är egentligen digital signage och fungerar den här tekniken verkligen?

Digital skyltning - kort definition för förklaring

Digital skyltning, till tyska "digital signage"är digitala annonser som hanteras på distans och som tilltalar kunderna med professionella bilder, filmer och texter. Innehållet, även kallat "content", matas in och uppdateras manuellt via USB eller automatiskt med hjälp av ett program. Man skiljer mellan två kategorier: Digital signage vid POI, som t.ex. digitala skyltar på järnvägsstationer eller flygplatser, och digital signage vid POS. De sistnämnda systemen används främst inom marknadsföring för annonsinnehåll eller för att främja försäljningen i den stationära detaljhandeln. Det ger företag möjlighet att på ett effektivt och snabbt sätt sända anpassade budskap till olika platser samtidigt för att informera och underhålla sina kunder eller marknadsföra sina produkter.

Definition av digital signage: Exempel på digital reklam med handväskor

Fördelarna - digital skyltning är:

Effektiv

Varje dag konfronteras vi med över 10.000 reklambudskap. Digital signage är ett lovande sätt att lyfta fram den egna produkten i mängden av erbjudanden. Människor minns rörliga bilder längre, de väcker mer uppmärksamhet och längre interaktion och kunden uppmuntras till köp. Digital signage kan också fungera som ett blickfång i skyltfönster eller utanför efter stängningstid och förbättra presentationen av varor. Visa upp dina produkter med digital signage!

Främja försäljning

Digital signage gör att enskilda produkter sticker ut från mängden. 74 procent av de tillfrågade i en studie från FAW kommer i kontakt med digitala reklammedier flera gånger i veckan, och 58 procent av alla tillfrågade blir intresserade eller till och med uppmuntrade att köpa av reklamen.[1] Digital signage kan användas för att positivt påverka kundens attityd till varumärket och göra budskapet mer levande genom videor. Igenkänningsvärdet ökar - och det gör även försäljningssiffrorna. Society for Consumer Research kunde påvisa en ökning på 16-24 procent till följd av användningen av digital skyltning i stormarknader, medan en konsumentundersökning från Nielsen till och med visade en försäljningsökning på 33 procent för annonserade märkesprodukter[2].

Kostnadsbesparande

Vid konventionell, statisk reklam i form av skyltar och affischer uppstår löpande kostnader för tryckning, byte och kassering av gamla reklambudskap. Med digital signage är situationen annorlunda: förutom engångskostnaden för hårdvaran (t.ex. skärmar) kan ändrat innehåll importeras elektroniskt utan extra kostnad. Medarbetarna behöver inte heller skriva ut och distribuera reklaminformation. Istället kan de koncentrera sig helt på rådgivning och försäljning.

Speciellt

Använd digital skyltning för att sticka ut från konkurrenterna, locka nya kunder och förbättra din service. Det moderna digitala utseendet är ett unikt försäljningsargument som säkerställer att ditt köpcentrum inte längre uppfattas som utbytbart. Detta ökar i allmänhet kundlojaliteten och därmed försäljningen: 74 procent av de tillfrågade i Generation Z som deltar i ett lojalitetsprogram skulle vara mer benägna att förbli lojala mot programmet med denna digitala form av kommunikation, 35 procent skulle till och med aktivt rekommendera det till andra[3].

Enkel

Olika medier erbjuder koncept för bilder och text, ljud och video eller animationer. Med vår programvara PRESTIGEenterprise kan du nämligen skapa centraliserade mallar som ger ditt innehåll en enhetlig ram, som motsvarar din företagsdesign och som säkerställer att ingen viktig information saknas i dina reklambudskap - och allt detta sker helt automatiskt. Detta gör att du kan redigera ditt innehåll enkelt och på en mängd olika sätt.

Nuvarande

Innehållet på skärmarna kan ändras varje sekund och anpassas till förändrade påverkansfaktorer som tid på dygnet, väder eller konkurrenssituation. Det är t.ex. möjligt att visa olika reklaminnehåll beroende på vilken åldersgrupp som genomför köpet. I kombination med programvara som känner igen känslor från betraktarens ansiktsuttryck är det till och med möjligt att reagera på kundens humör med reklaminnehållet. Geografisk anpassning kan också implementeras beroende på plats och kunderna kan underhållas med lokal information.

Exakt målgrupp

Med hjälp av ansiktsspårning kan innehållet anpassas individuellt till olika åldersgrupper. Särskilt representanter för Generation Z är öppna för ämnet personalisering inom detaljhandeln: med 48 procent positiva svar visar den unga målgruppen (18-29 år) i Tyskland en betydligt högre affinitet för personaliserade erbjudanden och reklamformer jämfört med genomsnittet (35,3 procent)[4].

Interaktiv

Med hjälp av digitala kiosker och LED-pekskärmar kan kunderna på ett lekfullt sätt få tillgång till information, reagera direkt på innehållet och på så sätt stanna kvar längre i butiken. Men som återförsäljare kan du också interagera med kunderna tvärtom, hälsa dem välkomna vid entrén, säga adjö till dem och använda dessa tjänster för att säkerställa långsiktig kundlojalitet och kortsiktig försäljningsframgång.

Underhållning

Installation av digital signage kan erbjuda en spännande kombination av information och underhållning, särskilt i typiska väntrum som kassazoner, omklädningsrum, rulltrappor och hissar samt vid färskvarudisken. Denna infotainment gör väntan mer intressant och kunden är i allmänhet mer mottaglig för längre reklambudskap.

Hållbar

Slöseri kan undvikas genom att använda flera elektroniska skärmar. De digitala reklammedierna laddas helt enkelt med det nya innehållet. Tack vare den moderna tekniken behöver gamla affischer och etiketter inte längre slängas.

Vilken är den bästa strategin för digital skyltning för ditt projekt?

Inverkan och betydelse av digital skyltning: exempel med video om djurskydd

Upptäck våra lösningar:

Allt du behöver för att sätta upp digital reklam är rätt hårdvara och programvara. Med hjälp av ett lämpligt gränssnitt tar skärmarna emot data som överförs från varuhanteringssystemet till enheten. Våra mjukvarulösningar för digital skyltning från PRESTIGEenterprise erbjuder följande koncept:

  • Instore TV: Underhåll dina kunder och förkorta väntetiden.
  • Videoväggar: Annonsera på videoväggar som kan vara flera våningar höga.
  • Digital hylla: Integrera din onlinebutik i den fysiska butiken.
  • Skalor med dubbla skärmar: Ger konsumenterna produkt- och reklaminformation direkt vid kassan.
  • Reklam på kassaskärmar: Marknadsför kampanjer och se till att kunderna kommer tillbaka för att få mer.
  • Touch-kiosklösningar och kundvägledningssystem: Tillhandahåll interaktiva navigationssystem som gör det lättare för kunderna att hitta produkter.
  • Multimediala reklamsteler: Förse dina kunder med information om erbjudanden, evenemang och tjänster.
  • Elektroniska hyllkantsetiketter: Uppdatera priser och artikelinformation på digitala hyllkantsetiketter med en enkel knapptryckning.
  • Tierwohl.tv: Stärk dina kunders förtroende för regionala produkter och främja förståelsen för rättvisa priser.
  • Digital anslagstavla: Lägg ut jobb, informera kunder eller anställda om viktiga nyheter och skicka meddelanden till hela teamet.
  • Returnera tomgods: Berätta om ditt engagemang i regionala eller sociala frågor, ge idéer inför kommande inköp eller minska klagomål på grund av felaktig service.

Betydelsen av digital skyltning i framtiden

Inom detaljhandeln är användningen av Digital skyltning blir allt viktigare och behovet av digitala lösningar växer. Den totala marknaden för digital signage uppskattades till 20,82 miljarder USD 2019 och förväntas nå 29,63 miljarder USD 2024.[5] De allra flesta detaljhandlare (94%) använder digital signage för att förbättra kundservicen.[6] Följ trenden, digitalisera dina reklammedier och använd digital signage för din omnikanalhantering. Att ta steget in i de nya dimensionerna av digital marknadsföring i butiksledet kommer att berika dig. Ta det första steget i din utveckling mot digitalisering tillsammans med oss.

Har du några frågor eller funderingar? Hör av dig till oss, delta i något av våra webbinarier om digital signage eller ta del av andra exempel på butikskommunikation på vår referenssida. Vi ser fram emot ditt projekt!

Källor:
1 Källa: https://www.stroeer.de/fileadmin/user_upload/Trendanalyse-DOOH-2019-Charts.pdf
2 Källa: https://www.signamedia.de/wp-content/uploads/2016/04/Samsung_Digital_Signage_Whitepaper.pdf
3 Källa: https://loyalty.ingenico.de/personalisierung-generation-z/
4 Källa: https://loyalty.ingenico.de/personalisierung-generation-z/
5 Från: https://www.marketsandmarkets.com/PressReleases/digital-signage.asp
6 Från: https://futurestores.wbresearch.com/blog/customer-facing-digital-signage-market-in-retail-through-2021

Online Software AG

Besuchen Sie uns in der Galileistraße 1, 69115 Heidelbergeller kontakta oss online.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de