Концепция ресторана принадлежит компании Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH, которая занимается организацией питания в галерее Hagemeyer Galerie в Миндене. Помимо прочего, компания hermann's предлагает ежедневно меняющееся обеденное меню и хотела бы с новым мастерством внедрить дополнительные услуги, чтобы жители Миндена и гости спокойного городка на Везере чувствовали себя в Hagemeyer как дома.
"Теперь нашим клиентам могут зачитывать меню завтрака, рассказывая о том, что их ждет в течение всего утра", - объясняет Мартин Хайнцманн, главный операционный директор компании Hagemeyer и, вместе с командой обслуживания hermann's, ответственный за работу ресторана. "Помимо клиентов нашего магазина модной одежды, многие гости из Миндена и окрестностей также приходят в hermann's во время обеденного перерыва. Для нас важно, чтобы наше заведение было популярным местом встречи для всех и стало "третьим местом", местом номер один после дома и работы".
Вопросы, на которые навык hermann's отвечает самостоятельно, анализируются программным обеспечением PRESTIGEenterprise, и соответствующие ответы автоматически предоставляются Alexa. Контент может быть обновлен самой командой hermann's в любое время, например, в день покупки билета.
"В ежедневное меню входит множество блюд из региональных достопримечательностей. Если какое-то блюдо больше не может быть предложено из-за высокого спроса, мы быстро удаляем его из меню с помощью PRESTIGEenterprise, и оно больше не считывается Alexa", - объясняет Мартин Хайнцманн. "Мы уже используем базовую рекламную систему PRESTIGEenterprise в Modehaus Hagemeyer для управления цифровым рекламным контентом на различных экранах и видеостене. Поэтому управление навыками стало для нас разумным расширением, не требующим больших усилий".
В будущем бронирование столиков будет осуществляться с помощью голосового помощника Amazon, а также будет реализована услуга "быстрый обед", при которой еда будет подаваться на стол вовремя, если она заказана заранее. Компания Hagemeyer выступает за современность и инновации и стремится не только играть ведущую роль в модном ритейле, но и вдохновлять своих клиентов на покупки в магазине. Это также включает в себя естественный подход к миру цифровых технологий.
О компании Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH
Modehaus Hagemeyer с 1879 года стоит как пасьянс в регионе Восточная Вестфалия / Липпе. В трех своих филиалах в Миндене, Штадтхагене и Бад-Ойнхаузене семейное предприятие представляет себя как инновационный, ориентированный на сервис и опыт дом моды премиум-класса. Hagemeyer продает гораздо больше, чем просто модные вещи. Его дочерняя компания - Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH - обращается ко всем чувствам. В галерее Hagemeyer Galerie в Миндене находятся ресторан hermann's, итальянское кафе-бар Dolce, концепция смузи и замороженных йогуртов Frooters и ресторан кофе и хлеба PANO. Эти разнообразные и высококачественные концепции значительно повышают качество и продолжительность пребывания в отеле.
О компании Online Software AG
Online Software AG - это инновационная компания, специализирующаяся на разработке решений для международной оптовой и розничной торговли. Среднее предприятие, расположенное в Вайнхайм ан дер Бергштрассе, уже более 25 лет поддерживает розничные сети программными решениями для профессиональной внутримагазинной рекламы и, имея более 35 000 установок в 35 странах, является лидером рынка в области кросс-медийной внутримагазинной коммуникации и стимулирования продаж. Программное обеспечение PRESTIGEenterprise предлагает коммуникационную платформу для обращения к покупателям в местах продаж, включающую как традиционные, так и цифровые носители информации. Таким образом, отмеченное наградами программное обеспечение создает идеальную основу для целостных коммуникационных концепций, объединяющих плакаты и этикетки, а также широкоформатные экраны, видеостены, кассовые и весовые экраны, киосковые системы, цифровые полки и электронные полочные этикетки (ESL) вплоть до мобильных устройств, таких как смартфоны, планшеты и MDE.
Дополнительная информация:
Онлайн программное обеспечение AG
Бергштрассе 31
69469 Вайнхайм, Германия
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.de
Сэнди Хайнцманн
Менеджер по маркетингу и коммуникациям
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de