Koncepcja restauracji należy do Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH, która prowadzi catering w Hagemeyer Galerie w Minden. Hermann's oferuje między innymi codziennie zmieniające się menu lunchowe i chciałby zainstalować dodatkową usługę z nową umiejętnością, aby mieszkańcy Minden i odwiedzający spokojne małe miasteczko nad Wezerą czuli się w Hagemeyer jak w domu.
"Teraz nasi klienci mogą odczytać swoje menu śniadaniowe i dowiedzieć się, czego mogą oczekiwać przez cały poranek", wyjaśnia Martin Heinzmann, dyrektor operacyjny w firmie Hagemeyer i wraz z zespołem serwisowym hermann's odpowiedzialny za działalność restauracji. "Oprócz klientów naszego sklepu odzieżowego, wielu gości z Minden i okolic odwiedza hermann's podczas przerwy na lunch. Ważne jest dla nas, aby nasz lokal był popularnym miejscem spotkań dla wszystkich i stał się "trzecim miejscem", miejscem numer jeden po domu i pracy".
Pytania, na które hermann's skill odpowiada samodzielnie, są analizowane przez oprogramowanie PRESTIGEenterprise, a odpowiednie odpowiedzi są automatycznie dostarczane do Alexy. Treść może być aktualizowana przez sam zespół hermanna w dowolnym momencie, np. w dniu zakupu biletu.
"Dania w codziennym menu obejmują wiele regionalnych atrakcji. Jeśli danie nie może być dłużej oferowane z powodu dużego popytu, szybko usuwamy je z menu za pośrednictwem PRESTIGEenterprise i nie jest już odczytywane przez Alexę", wyjaśnia Martin Heinzmann. "Używamy już podstawowego systemu reklamowego PRESTIGEenterprise w Modehaus Hagemeyer do zarządzania cyfrowymi treściami reklamowymi na różnych ekranach i ścianie wideo. Zarządzanie umiejętnościami było więc dla nas rozsądnym rozszerzeniem, bez zbytniego wysiłku".
W przyszłości rezerwacje stolików będą również oferowane za pośrednictwem asystenta głosowego Amazon, a usługa "szybkiego lunchu" zostanie zrealizowana, gdzie jedzenie będzie na stole na czas, jeśli zostanie zamówione z wyprzedzeniem. Hagemeyer stawia na nowoczesność i innowacyjność i nie tylko chce odgrywać wiodącą rolę w handlu detalicznym modą, ale także chce inspirować swoich klientów do robienia zakupów w sklepie. Obejmuje to również naturalne podejście do świata cyfrowego.
Informacje o Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH
Modehaus Hagemeyer wyróżnia się niczym pasjans w regionie Wschodniej Westfalii / Lippe od 1879 roku. W swoich trzech lokalizacjach w Minden, Stadthagen i Bad Oeynhausen rodzinna firma prezentuje się jako innowacyjny, zorientowany na usługi i doświadczenie sklep z modą premium. Hagemeyer sprzedaje znacznie więcej niż tylko modę. Jej spółka zależna - Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH - przemawia do wszystkich zmysłów. Hagemeyer Galerie w Minden jest domem dla hermann's, włoskiej kawiarni Dolce, konceptu smoothie i mrożonych jogurtów Frooters oraz restauracji PANO serwującej kawę i pieczywo. Te różnorodne i wysokiej jakości koncepcje znacznie podnoszą jakość i długość pobytu.
Informacje o Online Software AG
Online Software AG to innowacyjna firma programistyczna specjalizująca się w opracowywaniu rozwiązań dla międzynarodowego handlu hurtowego i detalicznego. Ta średniej wielkości firma z siedzibą w Weinheim an der Bergstraße od ponad 25 lat wspiera sprzedawców detalicznych rozwiązaniami programowymi do profesjonalnej reklamy sklepowej, a dzięki ponad 35 000 instalacji w 35 krajach jest liderem na rynku w dziedzinie cross-medialnej komunikacji sklepowej i promocji sprzedaży. Dzięki oprogramowaniu PRESTIGEenterprise, oprogramowanie online oferuje platformę komunikacyjną do zwracania się do klientów w punkcie sprzedaży, która obejmuje zarówno tradycyjne media, jak i cyfrowe media wyjściowe. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie stanowi zatem doskonałą podstawę dla całościowych koncepcji komunikacji, integrując plakaty i etykiety, a także ekrany wielkoformatowe, ściany wideo, ekrany kasowe i wagi, systemy kiosków, półki cyfrowe i elektroniczne etykiety półkowe (ESL), a także urządzenia mobilne, takie jak smartfony, tablety i MDE.
Więcej informacji:
Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Niemcy
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.de
Sandy Heinzmann
Kierownik ds. marketingu i komunikacji
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de