Аутентичная коммуникация с клиентами стала одной из ключевых тем 14-го Дня партнеров PRESTIGE в Гейдельберге, где компании REWE Systems и SuperBioMarkt, в частности, представили свои решения на базе PRESTIGEenterprise.
Вайнхайм, 17 января 2020 года +++ Под девизом "Прозрачность на кассе - четкая коммуникация с покупателем с PRESTIGEenterprise" на 14-м Дне партнера PRESTIGE ритейлеры, поставщики услуг и производители обсудили, как аутентичность коммуникации с покупателем на кассе влияет на его покупательское поведение. Ежегодное отраслевое мероприятие вновь собрало в Гейдельберге 14 января 2020 года множество ритейлеров и экспертов в области розничной торговли, чтобы поделиться своим опытом.
Профессор д-р Стефан Рюшен, DHBW Heilbronn, открыл мероприятие своим программным докладом об искусственном интеллекте в розничной торговле. Он дал хороший обзор состояния разработок в области искусственного интеллекта (ИИ), использовал множество примеров для повышения осведомленности о сферах, в которых ИИ уже является стандартом, и дал многообещающий прогноз на дальнейшее развитие этой технологии. О бельгийском рынке, его особенностях и влиянии поколения Z и миллениалов на коммуникацию в магазине рассказал Крис Ван Веземаэль, эксперт по розничной торговле в секторе непродовольственных товаров компании Gondola. Участники узнали, как проект ритейлера REWE Richrath по организации прямых трансляций превратился в инициативу tierwohl.tv, а Йорг Ламбертин из SuperBioMarkt рассказал о цифровых задачах, стоящих перед органическим сектором. Розмари Кнапп и Ральф Вилсхаус из REWE Systems рассказали о том, как успешно реализовать стратегически сложную концепцию цифрового подхода к покупателям в более чем 1500 супермаркетах.
Помимо презентаций с мест, основное внимание было уделено представлению новых возможностей программной платформы PRESTIGEenterprise. В Experience Campus участники смогли вживую познакомиться со всеми новыми функциями.
"Интерес к мероприятию в этом году, в котором приняли участие почти 100 человек, остается высоким, что подтверждает этот формат с сочетанием практического опыта, технической справочной информации и тем, позволяющих мыслить нестандартно". сообщает Юрген Беренс фон Раутенфельд, генеральный директор Online Software AG. "Мы рады, что День партнера PRESTIGE предоставляет нашим клиентам и партнерам отличную платформу для открытого обмена опытом".
О компании Online Software AG
Online Software AG - это инновационная компания, специализирующаяся на разработке решений для международной оптовой и розничной торговли. Среднее предприятие, расположенное в Вайнхайм ан дер Бергштрассе, уже более 25 лет поддерживает розничные сети программными решениями для профессиональной внутримагазинной рекламы и, имея более 35 000 установок в 35 странах, является лидером рынка в области кросс-медийной внутримагазинной коммуникации и стимулирования продаж. Программное обеспечение PRESTIGEenterprise предлагает коммуникационную платформу для обращения к покупателям на кассе, которая включает в себя как традиционные медиа, так и цифровые средства вывода информации.
Дополнительная информация:
Онлайн программное обеспечение AG
Бергштрассе 31
69469 Вайнхайм, Германия
info@online-software-ag.de
online-software-ag.com
Сэнди Хайнцманн
Менеджер по маркетингу и коммуникациям
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de