Online Software AG

Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise

für die Webseite online-software-ag.com/de/
(nachfolgend „Datenschutzhinweise“)

Über die datenschutzrechtlich relevanten Aspekte bei der Nutzung der Internetseite https://online-software-ag.com/de/ (nachfolgend auch „Webseite“) möchten wir, die

Online Software AG
Galileistrasse 1
69115 Heidelberg
(
Afdruk)

(nachfolgend auch „wir“ oder „Online Software AG“)

als Verantwortliche, Sie nachfolgend unterrichten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts der Europäischen Union, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) und ergänzend des Bundesdatenschutzgesetzes (nachfolgend „BDSG“) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (nachfolgend „TDDDG“) und weiterer gesetzlicher Bestimmungen zum Datenschutz (zusammen nachfolgend „Datenschutzgesetze“).

Falls Sie selbst einmal einen Blick in die DSGVO werfen möchten, finden Sie diese im Internet unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679. Das BDSG finden Sie im Internet zudem unter folgendem Link: https://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_2018/; das TDDDG finden Sie hier: https://www.gesetze-im-internet.de/ttdsg/.

Diese Datenschutzhinweise gelten nur für die Webseite abrufbar unter der Domain https://online-software-ag.com/de/ einschließlich aller Subdomains. Für andere Internetpräsenzen der Online Software AG gelten ausschließlich die jeweils dort abrufbaren Datenschutzhinweise.

Im Übrigen beziehen sich diese Datenschutzhinweise nicht auf fremde Webseiten anderer Anbieter, auf die von der Webseite aus verlinkt wird. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“, entsprechen den Definitionen in Art. 4 DSGVO.

1. Gegenstand des Datenschutzes und Rechtsgrundlagen

Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. „betroffene Person“) beziehen. Zu Ihren personenbezogenen Daten zählen folglich sämtliche Daten, die eine Identifikation Ihrer Person zulassen, wie bspw. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Unter personenbezogene Daten fallen zudem durch die Nutzung unserer Webseite notwendigerweise entstehende Informationen wie bspw. Beginn, Ende und Umfang der Nutzung oder Ihre IP-Adresse.

Personenbezogene Daten werden bspw. auch erfasst, soweit Sie uns diese bei der Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular mitteilen (vgl. unter Ziffer 3).

Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn eine anwendbare Rechtsvorschrift dies erlaubt. Die Verarbeitung Ihrer Daten werden wir dabei unter anderem auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen:

  1. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DSGVO): Wir werden bestimmte Daten nur auf der Grundlage Ihrer zuvor erteilten ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
  2. Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b DSGVO): Insbesondere zur Anbahnung bzw. Durchführung Ihres Vertragsverhältnisses mit uns benötigen wir bestimmte Daten von Ihnen.
  3. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c DSGVO): Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben oder handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  4. Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO): Wir werden bestimmte Daten zur Wahrung unserer oder der Interessen Dritter verarbeiten. Dies gilt aber nur dann, wenn Ihre Interessen im Einzelfall nicht überwiegen.

Bitte beachten Sie, dass dies keine vollständige oder abschließende Aufzählung der möglichen Rechtsgrundlagen ist, sondern dass es sich hierbei lediglich um Beispiele handelt, welche die datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen transparenter machen sollen. Nähere Angaben zu den Rechtsgrundlagen der einzelnen Datenverarbeitungen auf unserer Webseite entnehmen Sie bitte den Ausführungen unter den nachfolgenden Ziffern.

2. Server-Log-Daten

Durch den Besuch unserer Webseite können folgende Informationen über den Zugriff gespeichert werden:

  1. IP-Adresse des anfragenden Endgerätes,
  2. aufgerufene Seiten und Dateien,
  3. der http-Antwort-Code,
  4. die Größe der aufgerufenen Seiten und Dateien in Bytes,
  5. die vorherige Webseite, von der aus Sie die Webseite besuchen (Referrer-URL),
  6. Datum, Uhrzeit und Zeitzone der Serveranfrage,
  7. Typ und Version des verwendeten Browsers,
  8. verwendetes Betriebssystem des anfragenden Endgerätes.

Beim Aufruf unserer Webseite können entsprechende Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert werden und/oder es kann auf entsprechende Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, zugegriffen werden. Die Speicherung bzw. der Zugriff erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese Informationen unbedingt erforderlich sind, um den Betrieb unserer Webseite und die IT-Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen unsere Webseite wie gewünscht bereitstellen zu können.

Weiter verarbeiten wir diese Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO zur Bereitstellung der Webseite, zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Wir verfolgen dabei das Interesse, die Inanspruchnahme unserer Webseite und deren technische Funktionsfähigkeit zu ermöglichen und dauerhaft aufrecht zu erhalten. Bei Aufruf unserer Webseite werden diese Daten automatisch verarbeitet. Ohne diese Bereitstellung können Sie unsere Webseite nicht nutzen. Wir verwenden diese Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Identität zu ziehen.

Die automatisiert erhobenen Daten werden in der Regel nach 24 Stunden gelöscht, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage eingreift. Falls Letzteres zutrifft, löschen wir die Daten nach Wegfall der anderweitigen Rechtsgrundlage.

Einem Widerspruch gegen die Erfassung und Speicherung Ihrer Server-Log-Daten können wir nicht entsprechen, da diese Daten zwingend für einen reibungslosen Betrieb der Webseite erforderlich sind.

3. Funktionalitäten der Webseite

  • a) Kontaktformulare / E-Mail

In den Rubriken „Support“ und „Kontakt“, jeweils abrufbar im Header der Webseite können Sie sich über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen. Wenn Sie das jeweilige Kontaktformular nutzen, erheben und speichern wir die folgenden Daten:

  1. Anrede,
  2. Vor- und Nachname,
  3. E-Mail-Adresse (nur bei Support und Kontaktanfrage),
  4. Firma (nur bei Supportanfrage und Formular zur Freischaltung)
  5. Adressdaten (nur bei Formular zur Freischaltung)
  6. Telefonnummer (nur bei Formular zur Freischaltung)
  7. TAN, Prüfsumme, Installationsgrund und Seriennummer (nur bei Formular zur Freischaltung)

Freiwillig können Sie uns ferner mitteilen:

  1. Titel (nur bei Kontaktanfrage),
  2. Adressdaten (nur bei Kontaktanfrage),
  3. Firma (bei Kontaktanfrage),
  4. Telefonnummer,
  5. Individuelle Nachricht,
  6. Informationen zur Anzahl der Niederlassungen der Firma (nur bei Kontaktanfrage),
  7. Angaben zum Produkt an dem Sie Interesse habe (nur bei Kontaktanfrage),
  8. Angaben auf welchem Weg Sie auf uns aufmerksam wurden (nur bei Kontaktanfrage),
  9. Angaben zu Ihrem Produkt (nur bei Supportanfrage)
  10. E-Mail-Adresse (nur bei Formular zur Freischaltung)
  11. Fax-Nummer (nur bei Formular zur Freischaltung)
  12. Kundennummer (nur bei Formular zur Freischaltung)
  13. Händlernamen (nur bei Formular zur Freischaltung).

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir gegebenenfalls Ihre freiwillig mitgeteilten Daten, beispielsweise Kontaktdaten wie Name oder E-Mail-Adresse.

Die von Ihnen über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail mitgeteilten Daten werden über eine gesicherte Verbindung an uns übertragen (Einzelheiten siehe Ziff. 12). Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kontaktdaten erfolgt nur zweckgerichtet zur Aufnahme und ggf. Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung von Daten, die im Rahmen einer Kommunikation per Kontaktformular oder E-Mail übermittelt werden, erfolgt aufgrund Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen geht, oder aufgrund Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO. Im letzteren Fall haben wir ein berechtigtes Interesse daran, freiwillig an uns gerichtete Kontaktanfragen zu bearbeiten.

Wir löschen die von Ihnen angegebenen Daten, sobald der Zweck der Erfassung vollständig wegfällt, vorbehaltlich der Erfüllung fortbestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Soweit Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie jederzeit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, sofern wir hieran kein überwiegendes berechtigtes Interesse nachweisen können oder anderweitig zur Speicherung gesetzlich verpflichtet sind. Zur Ausübung Ihres Rechts auf Widerspruch bezüglich der Verarbeitung wenden Sie sich bitte schriftlich, per Fax oder per E-Mail an uns.

Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einer Kommunikation per Kontaktformular und insbesondere per E-Mail keine vollständige Datensicherheit von uns gewährleistet werden kann. Insbesondere im Falle von vertraulichen Informationen empfehlen wir Ihnen daher den Versand auf einem sicheren Übertragungsweg, wie etwa per Briefpost.a

b) Bewerbung per E-Mail

Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail (career@online-software-ag.de), Bewerbungen auf offene Stellen bzw. Initiativbewerbungen an uns zu richten. Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die jeweilige Stelle zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen und ggf. einen Beschäftigungsvertrag vorzubereiten und durchzuführen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung ist insbesondere § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b DSGVO. Danach ist die Verarbeitung Ihrer Daten zulässig, soweit sie im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

Selbstverständlich ist Ihre Bewerbung bei uns völlig freiwillig. Wenn Sie sich jedoch für eine Bewerbung entscheiden, sollten Sie diejenigen personenbezogenen Daten angeben, die für die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses notwendig sind. Gegebenenfalls werden wir Sie nach Einreichung einer Bewerbung über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und Sie um weitere notwendige Daten bitten, ohne die wir Sie im Bewerbungsverfahren nicht berücksichtigen können.

Die Speicherung von Zusatzinformationen, die ggf. von Ihnen freiwillig angegeben werden, erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, auch die von Ihnen freiwillig angegebenen zusätzlichen Informationen zu Zwecken der Durchführung des Bewerbungsverfahrens zu verarbeiten.

Sie können der Verarbeitung freiwillig angegebener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, sofern wir hieran kein überwiegendes berechtigtes Interesse nachweisen können oder anderweitig zur Speicherung gesetzlich verpflichtet sind. Zur Ausübung Ihres Rechts auf Widerspruch bezüglich der Verarbeitung wenden Sie sich bitte schriftlich, per Fax oder per E-Mail an uns.

Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht in diesem Fall in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage regelmäßig nach sechs Monaten gelöscht.

Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens für eine Stelle ausgewählt werden, werden Ihre Daten in die Personalakte übernommen und dort gespeichert, soweit sie für die Begründung und Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. 

Bei uns haben grundsätzlich nur die Personen Zugriff auf Ihre Bewerberdaten, die dies für den ordnungsgemäßen Ablauf des Bewerbungsverfahrens benötigen.

c) Newsletter

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Um sich für unseren Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Auf freiwilliger Basis können Sie zudem weitere personenbezogene Daten (Ihre Anrede, Ihren Titel, Vor- und Nachname und die Firma, für die Sie arbeiten) angeben.

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren, d. h. wir werden Ihnen erst dann unseren Newsletter zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich Ihre Zustimmung hierzu erteilt haben, dass wir den entsprechenden Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Mit Abschluss dieses separaten Double-Opt-in-Verfahrens haben Sie Ihre Einwilligung in den Bezug unseres Newsletters erteilt.

Wir versenden unseren Newsletter nur nach entsprechender Anmeldung, d. h. mit Ihrer Einwilligung auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zu unserem Newsletter deren Inhalte konkret umschrieben oder ausgewählt werden können, sind diese für die Reichweite der Einwilligung maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen, Produkten, Angeboten, Aktionen und zu unserem Unternehmen.

Die Anmeldungen zu unserem Newsletter werden von uns protokolliert, um den Anmeldeprozess und die damit erteilte Einwilligung entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Die Protokollierung der Anmeldung und die hierfür notwendige Verarbeitung der bei der Anmeldung von Ihnen eingegebenen Daten erfolgt dementsprechend auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Sollten Sie später keinen Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Mitteilung in Textform (z. B. E-Mail, Brief) an die oben genannten Kontaktdaten oder an info@online-software-ag.de reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmeldelink.

4. Cookies

Die Webseite verwendet Cookies und
ähnliche Technologien (nachfolgend insgesamt „Cookies“), um die Webseite
optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht u.a. eine Erleichterung der
Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit.

Cookies sind in der Regel kleine Identifizierungszeichen, die unser Webserver an Ihren Browser sendet und die Ihr Endgerät bei entsprechender Standard-Einstellung speichert. Diese können genutzt werden, um festzustellen, ob von Ihrem Endgerät bereits eine Kommunikation zu uns bestanden hat. Dadurch dienen sie dem Zweck, die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten und unser Angebot zu optimieren, indem wir die Nutzung unserer Webseite auswerten. Cookies können von uns oder von Drittanbietern, wie etwa unseren Partnern, für Analysen, Marketing und Social Media gesetzt werden. Die Speicherung und Nutzung von Cookies sowie die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt entweder auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO oder auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DSGVO, soweit Sie in die Speicherung und Nutzung von Cookies ausdrücklich eingewilligt haben. Personenbezogene Daten können dann in Cookies gespeichert werden, wenn dies technisch notwendig ist oder Sie eingewilligt haben. Der Rückgriff auf andere gesetzliche Rechtsgrundlagen bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung und Speicherung von nicht notwendigen Cookies (siehe unten Ziff. 4 Buchstabe b) erteilen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen dieser Webseite widerrufen.

Im Übrigen können Sie die Speicherung auch notwendiger Cookies jederzeit technisch
verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies
akzeptieren“ wählen. Die Verfahren zur technischen Verwaltung und Löschung von
Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers entnehmen Sie bitte der
Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Außerdem können Sie die Speicherung und Nutzung sämtlicher Cookies auch technisch
mittels kostenloser Browser-Add-ons, wie z.B. „Adblock Plus“ (
adblockplus.org/de) in Kombination mit der „EasyPrivacy“-Liste (easylist.to), verhindern.

Wenn Sie die Speicherung sämtlicher Cookies verhindern, kann dies aber zu Funktionseinschränkungen der Webseite führen. 

a)    Notwendige Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite für die Funktionsweise unserer Webseite notwendige Cookies, an deren Speicherung wir ein berechtigtes Interesse haben, da wir unsere Webseite ansonsten nicht mit bestimmten grundlegenden Funktionalitäten anbieten könnten (z.B. müssten Sie sonst bei jedem Seitenwechsel Webseiten-Einstellungen neu vornehmen). Details zu den konkret eingesetzten notwendigen Cookies können Sie unserer Cookiebeleid entnehmen. 

 

Die Speicherung und Nutzung von notwendigen Cookies erfolgt auf der Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO. Notwendige Cookies können Sie nur technisch über Ihre Browser-Einstellungen bzw. Browser-Add-ons deaktivieren. Dies kann zu Funktionseinschränkungen unserer Webseite führen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der vorstehenden Passage. 

b)    Funktionale Cookies

Zusätzliche Cookies, die nicht notwendig sind, um die Webseite nutzen zu können, erfüllen gleichwohl wichtige Aufgaben. Sie ermöglichen ein komfortables Surfen auf unserer Webseite. Funktionale Cookies ermöglichen beispielsweise einer Webseite, sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. vorausgefüllte Formulare, Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden. Details zu den konkret eingesetzten funktionalen Cookies können Sie unserer Cookiebeleid entnehmen. 

 

Die Speicherung und Nutzung von funktionalen Cookies erfolgt nur, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben, auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DSGVO. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den vorstehenden Passagen unter Ziff. 4. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen dieser Webseite widerrufen.

c)    Statistik-Cookies

Statistik-Cookies helfen uns, besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Webseite und unseren Inhalten interagieren, indem Informationen zur Nutzung ausgewertet werden. Hierbei setzen wir auch Cookies von Drittanbietern ein, welche es diesen ggf. ermöglichen, Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten zu erhalten. Bitte besuchen Sie auch die Internetseiten der Drittanbieter, um weitere Informationen zu deren Verwendung von Cookies zu erhalten. Details zu den konkret eingesetzten Statistik-Cookies können Sie unserer Cookiebeleid entnehmen.  Die Speicherung und Nutzung von Statistik-Cookies erfolgt, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben, auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DSGVO. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den vorstehenden Passagen unter Ziff. 4. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen dieser Webseite widerrufen.

d)    Marketing-Cookies

Statistik-Cookies helfen uns, besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Webseite und unseren Inhalten interagieren, indem Informationen zur Nutzung ausgewertet werden. Hierbei setzen wir auch Cookies von Drittanbietern ein, welche es diesen ggf. ermöglichen, Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten zu erhalten. Bitte besuchen Sie auch die Internetseiten der Drittanbieter, um weitere Informationen zu deren Verwendung von Cookies zu erhalten. Details zu den konkret eingesetzten Statistik-Cookies können Sie unserer Cookiebeleid entnehmen.  Die Speicherung und Nutzung von Statistik-Cookies erfolgt, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben, auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DSGVO. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den vorstehenden Passagen unter Ziff. 4. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen dieser Webseite widerrufen.

 5. Webanalyse

a)    Matomo (vormals Piwik)

Sofern Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir Matomo, eine Open Source Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe auf unserer Webseite. Dies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DSGVO.

Die IP-Adresse der Nutzer wird von Matomo gekürzt, bevor sie gespeichert wird. Matomo verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden auf einem Server unseres Dienstleisters gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können Ihre Einwilligung in den Einsatz von Matomo/Piwik jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen dieser Webseite widerrufen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Passage unter Ziffer 4.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Matomo finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/privacy-policy/

6. Einbindung von Videos sowie weitere Dienste und Inhalte von Drittanbietern

a)    YouTube

Auf unserer Webseite werden YouTube- Videos eingebunden. Zwar sind die Videos direkt auf unserer Webseite abspielbar, die Bereitstellung erfolgt dabei aber direkt durch YouTube.

YouTube-Videos sind auf unserer Webseite mittels „2-Klick-Lösung“ eingebunden. Das bedeutet, dass diese Videos beim Aufruf und der Nutzung unserer Webseite zunächst deaktiviert sind, eine Verbindung zu den Servern von YouTube wird so nicht hergestellt. Erst nach dem Aktivieren der YouTube-Videos wird von ihrem Browser eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Nach Aktivierung werden dann beim Aufruf einer Unterseite mit eingebundenen YouTube-Videos die URL der entsprechenden Unterseite, ihre IP-Adresse und ein Zeitstempel an Server von YouTube übertragen und Cookies gesetzt.

Außerdem sind YouTube-Videos auf unserer Webseite im  „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden. Laut Google findet so bei der Wiedergabe der Videos keine Auswertung für die Personalisierung von Werbung statt. Somit stimmen Sie mit dem Aktivieren der YouTube-Videos neben der Verarbeitung Ihrer Daten auch der Speicherung von Cookies durch den YouTube Videoplayer zu. Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies finden sie unter Ziff. 4) dieser Datenschutzhinweise.

YouTube wird betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“ oder „YouTube“). Ihre durch uns verarbeiteten Daten werden beim Abspielen der YouTube-Videos werden ggf. auch an Server der Muttergesellschaft von Google, der Google LLC, in die USA übertragen und dort gespeichert. Die in den USA ansässige Muttergesellschaft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das entsprechende Zertifikat finden Sie hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Etwaige Datenübermittlungen in die USA im Zusammenhang mit dem Abspielen von YouTube-Videos sind somit vom entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Artikel 45 Absatz 3 DSGVO gedeckt. Den Angemessenheitsbeschluss hat die EU-Kommission hier veröffentlicht: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Wiedergabe der YouTube-Videos und der damit verbundenen Speicherung von Cookies ist ihre Einwilligung, nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie uns beim Aktivieren der YouTube-Videos erteilt haben. Der Rückgriff auf andere gesetzliche Rechtsgrundlagen bleibt ausdrücklich vorbehalten. Die in diesem Zusammenhang erfolgende Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Absatz 1 Satz 1 TDDDG.

Weitere Informationen zu Zwecken und Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google, Ihre diesbezüglichen Rechte sowie die vorhandenen Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google für YouTube:

  1. Datenschutzerklärung von Google, die auch YouTube umfasst: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Wenn Sie nicht möchten, dass Google den Besuch unserer Webseite ihrem Google-Benutzerkonto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Google ausloggen. Auch wenn Sie bei Google nicht angemeldet sind, können von Webseiten mit Videos ggfs. über den Einsatz von Cookies Daten an Google gesendet werden, die Google z.B. die Erstellung eines anonymisierten/pseudonymisierten Nutzerprofils gestatten.

Sie können Ihre ggfs. erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung durch Google sowie die Speicherung und Nutzung von Cookies im Zusammenhang mit den eingebundenen Videos über den Link Videos ausblenden“, den sie unter jedem YouTube-Video auf unserer Webseite finden, widerrufen. Ferner können Sie die Speicherung und Nutzung von Cookies auch jederzeit technisch durch entsprechende Browser-Einstellungen bzw. Browser-Add-ons verhindern (s.o. Ziff. 4).

b)    Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager, einen Dienst von Google, ein. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO. Grundlage für das in diesem Zusammenhang erfolgende Speichern von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder das Abrufen von dort bereits gespeicherten Informationen ist ebenfalls Ihre Einwilligung, hier nach § 25 Absatz 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen hieraus Nachteile entstehen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

Die in den USA ansässige Muttergesellschaft von Google, die Google LLC, ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das entsprechende Zertifikat finden Sie hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Etwaige Datenübermittlungen in die USA im Zusammenhang mit dem Einsatz des Google Tag Managers sind somit vom entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Artikel 45 Absatz 3 DSGVO gedeckt. Den Angemessenheitsbeschluss hat die EU-Kommission hier veröffentlicht: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Die durch den Google Tag Manager gespeicherten Daten werden laut Google innerhalb von 14 Tagen gelöscht. 

c) Google Fonts

Wir integrieren sog. Google Fonts (Schriftarten) des Anbieters Google in unsere Webseite, die uns den Zugriff auf die Schrifttypenbibliothek von Google ermöglicht. Dabei wird die Schrifttypenbibliothek von Google lokal auf unseren Servern gehostet. Eine Datenübermittlung an Google erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen Gestaltung und Darstellung unserer Webseite.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

d) Font Awesome

Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten zudem den Dienst Font Awesome der Fonticons Inc., 307 S Main St, Ste 202, Bentonville, AR 72712, USA („Fonticons“). Font Awesome ist dabei lokal auf unseren Servern installiert. Eine Verbindung zu Servern von Fonticons findet nicht statt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen Gestaltung und Darstellung unserer Webseite.

Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung von Fonticons unter: https://fontawesome.com/privacy.

a) Links zu Angeboten Dritter

Sofern wir auf Internetseiten und Dienste („Aanbiedingen“) Dritter verlinken, werden Sie mit dem Anklicken der Verlinkungen per Hyperlink auf das jeweilige Angebot des Dritten weitergeleitet.

Bitte beachten Sie, dass die von unserer Webseite verlinkten Angebote Dritter möglicherweise eigene Cookies auf Ihrem Endgerät installieren bzw. personenbezogene Daten erheben. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich insoweit gegebenenfalls direkt bei den Anbietern dieser verlinkten Drittangebote. Der jeweilige Anbieter und Verantwortliche ist insbesondere über das Impressum und die jeweiligen Datenschutzhinweise auf den entsprechenden Webseiten ersichtlich.

b) Links zu Social Media Präsenzen

Auf unserer Webseite finden Sie Verlinkungen (Hyperlinks) auf unsere Präsenzen bei den sozialen Netzwerken und Plattformen Instagram, YouTube und LinkedIn. Diese Dienste werden von den nachfolgend aufgelisteten Unternehmen (nachfolgend auch „Drittanbieter“) angeboten‏:

  • Instagram wird betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“),
  • YouTube wird betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“ oder „YouTube“),
  • LinkedIn wird betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“).

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Meta, YouTube und LinkedIn sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und die vorhandenen Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Drittanbieter:

Datenschutzrichtlinie von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Wenn Sie nicht möchten, dass ein Drittanbieter das Anklicken einer auf sein Angebot führenden Verlinkung Ihrem dortigen Benutzerkonto zuordnen kann, müssen Sie sich vor dem Anklicken einer solchen Verlinkung bei dem jeweiligen Dienst ausloggen. Auch wenn Sie bei den Drittanbietern nicht angemeldet sind, können nach dem Anklicken einer Verlinkung über den Einsatz von Cookies Daten an den Drittanbieter gesendet werden.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese für die jeweils genannten Zwecke benötigen. 

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann an externe Empfänger weitergegeben, sofern dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht.

Externe Empfänger können insbesondere sein:

  • Auftragsverarbeiter: Dies sind Dienstleister, die wir für die Erbringung von Services einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung unserer Webseite. Solche Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Diese Dienstleister dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken und nach unseren Weisungen verwenden. Wir sind unter Wahrung der gesetzlichen Voraussetzungen von Art. 28 DSGVO dazu befugt, uns solcher Auftragsverarbeiter zu bedienen.
  • Öffentliche Stellen: Dies sind Behörden, staatliche Institutionen und andere öffentlich-rechtliche Körperschaften, bspw. Aufsichtsbehörden, Gerichte, Staatsanwaltschaften oder Finanzbehörden. An solche öffentlichen Stellen werden personenbezogene Daten nur aus gesetzlich zwingenden Gründen übermittelt. Rechtsgrundlage einer solchen Übermittlung ist ggf. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c DSGVO.
  • Nicht-öffentliche Stellen: Diensterbringer und Hilfspersonen, an die Daten auf Basis einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt werden, beispielsweise Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer. Die Übermittlung erfolgt dann auf Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c und/oder f DSGVO.

9. Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Ihre Daten entsprechend den obigen Ausführungen in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass abgesehen von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Sie in die Datenübermittlung einwilligen. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird beispielsweise gewährleistet durch eine Zertifizierung des Empfängers unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder das Vorliegen sog. Binding Corporate Rules (BCR). Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kommunikationswegen, um ein Exemplar der konkreten sog. Garantien für die Weitergabe Ihrer Daten in Drittländer zu erhalten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt oder sogar verpflichtend vorgeschrieben (z. B. im Rahmen von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten). Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind.

Im Übrigen entnehmen Sie die Einzelheiten zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bitte den jeweiligen Ausführungen in den vorstehend aufgeführten Ziffern.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt oder sogar verpflichtend vorgeschrieben (z. B. im Rahmen von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten). Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind.

Im Übrigen entnehmen Sie die Einzelheiten zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bitte den jeweiligen Ausführungen in den vorstehend aufgeführten Ziffern.

Ihre im Rahmen der Nutzung unserer Webseite übertragenen personenbezogenen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Wir bedienen uns dabei des Verschlüsselungsprotokolls Transport Layer Security (TLS), weitläufiger bekannt unter der Vorgängerbezeichnung Secure Sockets Layer (SSL).

Unsere Beschäftigten sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.

11. Ihre Rechte

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zu. Im Einzelnen sind dies:

  1. Recht op informatie (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
  2. Recht op rectificatie en annulering (Art. 16 und Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Löschung Ihrer Daten verlangen.
  3. Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 DSGVO): Sie können von uns – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  4. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
  5. Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung aufgrund von berechtigten Interessen (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO beruht. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.
  6. Intrekking van toestemming (Art. 7 DSGVO): Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung in die Verwendung bestimmter Cookies widerrufen möchten, beachten Sie bitte unsere Ausführungen unter Ziff. 4.
  7. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Art. 77 DSGVO): Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu wahlweise an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist, oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

Bei Fragen zum Thema der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Ihren Betroffenenrechte und einer etwaigen erteilten steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter den unter Ziff. 13 genannten Kommunikationswegen gerne zur Verfügung. Bitte verwenden Sie zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte unser Anfrageformular. Selbstverständlich können Sie sich insoweit auch direkt unter den oben angegebenen Kontaktdaten (z.B. per E-Mail, Brief) sowie unter datenschutz@online-software-ag.de   an uns wenden.

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden jeweils dem aktuellen Stand der Technik entsprechend angepasst.

Ihre im Rahmen der Nutzung unserer Webseite übertragenen personenbezogenen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Wir bedienen uns dabei des Verschlüsselungsprotokolls Transport Layer Security (TLS), weitläufiger bekannt unter der Vorgängerbezeichnung Secure Sockets Layer (SSL).

Unsere Beschäftigten sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.

13. Unser Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt. Diesen erreichen Sie wie folgt:

Marvin Schmidt
DSEV Consulting & Akademie GmbH
Leopoldstraße 31, 80802 München
+49 (0) 89 244 181 471,
e-mail: datenschutz@online-software-ag.de

14. Änderungen

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich werden, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzhinweise anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Sofern für eine Änderung Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden wir diese von Ihnen einholen. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie unsere Webseite wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

Stand: Juli 2025

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