Etiquetas electrónicas para estanterías (ESL)

Etiquetas electrónicas de precios, abreviadas ESL (Etiquetas electrónicas para estanterías) son etiquetas digitales que se adhieren a los estantes de venta y muestran información sobre precios y productos. Cada vez sustituyen más a las etiquetas impresas y, a diferencia de sus predecesoras, pueden controlarse y actualizarse digitalmente de forma centralizada.

Entre los mayores fabricantes de ESL que operan en Europa figuran Delfi, Hanshow, Partron ESL, SESimagotag (VusionGroup) y SoluM. El contenido deseado se distribuye al ESL con la ayuda de un software de gestión de contenidos. La conexión a una base de datos de productos, idealmente al sistema de gestión de mercancías, es esencial para la rapidez y eficacia de los sistemas ESL. 

También existen soluciones de software independientes del fabricante, como PRESTIGEempresa, que utilizan sobre todo las empresas minoristas que gestionan un gran número de sucursales. Son capaces de controlar modelos de ESL de distintos fabricantes, lo que resulta especialmente ventajoso en caso de absorciones, pero también cuando se produce un cambio de fabricante por motivos temporales o técnicos. Así se evita tener que tratar los ESL con distintos sistemas de software y se mantiene todo en una sola mano.

El uso de ESL en el comercio minorista permite cambios rápidos de precios, información siempre actualizada sobre los productos que puede gestionarse en tiempo real y procesos automatizados que reducen los errores. Los ESL apoyan la fijación dinámica de precios y mejoran la experiencia del cliente al proporcionar información actualizada en el punto de venta.