Etiquettes électroniques (ESL)

Les étiquettes de prix électroniques, en abrégé ESL (Étiquettes électroniques pour étagères), sont des étiquettes numériques qui sont apposées sur les rayons des magasins et qui affichent des informations sur les prix et les produits. Elles remplacent de plus en plus les étiquettes imprimées pour les rayons et, contrairement à leurs prédécesseurs imprimés, elles peuvent être contrôlées de manière centralisée et mises à jour numériquement.

Les principaux fabricants d'ESL actifs en Europe sont Delfi, Hanshow, Partron ESL, SESimagotag (VusionGroup) et SoluM. Les contenus souhaités sont distribués aux ESL à l'aide d'un logiciel de gestion de contenu. La connexion à une base de données de produits, idéalement au système de gestion des marchandises, est essentielle pour la rapidité et l'efficacité des systèmes ELS. 

En outre, il existe des solutions logicielles indépendantes des fabricants, telles que PRESTIGEenterprise, Ils sont utilisés par les entreprises de vente au détail qui gèrent de nombreux magasins. Ils sont en mesure de gérer les modèles ESL de différents fabricants, ce qui est un avantage en cas de reprise, mais aussi en cas de changement de fabricant pour des raisons temporelles ou techniques. On peut ainsi éviter de devoir s'adresser aux ESL avec différents systèmes logiciels et tout reste dans une seule main.

L'utilisation d'ESL dans le commerce de détail permet des changements de prix rapides, des informations toujours actuelles sur les produits qui peuvent être gérées en temps réel et des processus automatisés qui réduisent les erreurs. Les ESL favorisent une tarification dynamique et améliorent l'expérience client en fournissant des informations toujours actualisées au point de vente.