In collaborazione con Online Software AG, METTLER TOLEDO presenta la prima bilancia parlante alla EuroShop 2020 nel padiglione 6, stand E61.
Weinheim / Giessen, 14 febbraio 2020 +++ Questa soluzione basata sull'intelligenza artificiale supporta i clienti nel reparto ortofrutta. Le bilance self-service riconoscono automaticamente la frutta e la verdura esposte. "Alexa, da dove viene la mela?". - Finalmente i clienti dei supermercati possono porre ulteriori domande alle bilance del reparto ortofrutta e ottenere una risposta immediata. Le prime bilance parlanti sono state sviluppate dallo specialista di bilance METTLER TOLEDO in collaborazione con Online Software AG.
"Ora che gli assistenti vocali si sono affermati con successo nei salotti e nelle automobili tedesche, i clienti si aspettano un comodo servizio vocale anche in altre situazioni quotidiane, come la spesa al supermercato", spiega Uwe Kriese, Business Area Manager Retail - Regione Europa Centrale. È stato quindi opportuno presentare una moderna soluzione di pesatura con controllo vocale per il settore ortofrutticolo". L'innovativa bilancia METTLER TOLEDO FreshWay, che riconosce i prodotti grazie a uno speciale sistema di telecamere, comunica in questo modo in modo naturale con il cliente". Con la sua nuova piattaforma di prodotti, METTLER TOLEDO dimostra così modi innovativi di comunicazione interattiva in combinazione con le bilance.
Le bilance rispondono alle domande sul prodotto da pesare, che si tratti della sua origine, degli ingredienti o di una ricetta. Oltre alla voce, tutte le informazioni vengono visualizzate contemporaneamente su un display per il cliente. Se il cliente lo desidera, è possibile stampare direttamente anche le ricette. Grazie all'interfaccia intelligente con la piattaforma software, come PRESTIGEenterprise, tutte le informazioni vengono gestite centralmente, dando vita a un sistema informativo completo per i clienti.
METTLER TOLEDO all'EuroShop: Padiglione 6, Stand E61
Software online AG all'EuroShop: Padiglione 6, Stand A79
Per saperne di più: EuroShop 2020
Informazioni su Online Software AG
Online Software AG è una società di software innovativa specializzata nello sviluppo di soluzioni per il commercio internazionale all'ingrosso e al dettaglio. L'azienda di medie dimensioni con sede a Weinheim an der Bergstraße supporta i rivenditori da oltre 25 anni con soluzioni software per la pubblicità professionale in negozio e, con oltre 35.000 installazioni in 35 Paesi, è leader di mercato nel campo della comunicazione crossmediale in negozio e della promozione delle vendite. Con il software PRESTIGEimpresa il software online offre una piattaforma di comunicazione per rivolgersi ai clienti presso il POS, che comprende sia i supporti classici che quelli digitali.
Informazioni su METTLER TOLEDO
METTLER TOLEDO è un produttore leader a livello mondiale di strumenti di precisione. L'azienda è il più grande produttore e fornitore al mondo di sistemi di pesatura per laboratori, industria e commercio alimentare. METTLER TOLEDO è anche uno dei primi tre fornitori di varie tecnologie di misura complementari e un fornitore leader di sistemi per la scoperta e lo sviluppo automatizzato di farmaci. L'azienda è anche il più grande produttore e fornitore al mondo di sistemi di rilevamento dei metalli per l'industria della produzione e dell'imballaggio. Ulteriori informazioni sulle soluzioni METTLER TOLEDO per il settore della vendita al dettaglio di prodotti alimentari sono disponibili sul sito www.mt.com/retail.
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