EuroShop 2020: Fresh Solutions Designed to Communicate – METTLER TOLEDO lässt Kunden mit Waagen sprechen

Weinheim / Gießen, 14. Februar 2020 +++ Diese KI-basierte Lösung unterstützt den Kunden in der Obst- & Gemüse-Abteilung. Die SB-Waage erkennt automatisiert das aufgelegte Obst und Gemüse. „Alexa, woher kommt der Apfel?“ – Endlich kann der Kunde im Supermarkt der Waage in der Obst- & Gemüse-Abteilung zusätzliche Fragen stellen – und bekommt sofort eine Antwort. Die erste sprechende Waage ist eine Entwicklung von Waagenspezialist METTLER TOLEDO in Zusammenarbeit mit der Online Software AG.

„Nachdem sich Sprachassistenten erfolgreich in den deutschen Wohnzimmern und PKWs etabliert haben erwarten Kunden den bequemen Sprachservice auch in anderen Alltagssituationen, so beim täglichen Einkauf im Supermarkt“ ,erklärt Uwe Kriese, Business Area Manager Retail – Region Central Europe. „Deshalb lag es nahe, eine moderne Waagenlösung mit Sprachsteuerung für den Obst & Gemüse Bereich zu zeigen. Die innovative METTLER TOLEDO Waage FreshWay, die Produkte über ein spezielles Kamerasystem erkennt, kommuniziert auf diese Weise ganz natürlich mit dem Kunden. Und somit zeigt METTLER TOLEDO bei seiner neuen Produktplattform innovative Wege interaktiver Kommunikation im Zusammenspiel mit der Waage auf.

Die Waage antwortet auf Fragen nach dem gerade gewogenen Produkt, sei es nach Herkunft, Inhaltsstoffen oder einem Rezept. Alle Informationen werden neben der Sprachausgabe zeitgleich auch auf einem Kunden-Display angezeigt. Sogar Rezepte werden direkt ausgedruckt, wenn der Kunde dies wünscht. Durch die intelligente Schnittstelle zur Softwareplattform, wie z. B. PRESTIGEenterprise, werden alle Informationen zentral gemanagt und führen somit zu einem umfassenden Informationssystem für Kunden.

METTLER TOLEDO auf der EuroShop: Halle 6, Stand E61
Online Software AG auf der EuroShop: Halle 6, Stand A79

Mehr erfahren: EuroShop 2020

Über Online Software AG

Die Online Software AG ist ein innovatives Softwarehaus mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Lösungen für den internationalen Groß- und Einzelhandel. Das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Weinheim an der Bergstraße unterstützt den Handel seit über 25 Jahren mit Softwarelösungen für professionelle Filialwerbung und ist mit mehr als 35.000 Installationen in 35 Ländern Marktführer im Bereich der medienübergreifenden Instore Kommunikation und Verkaufsförderung. Mit der Software PRESTIGEenterprise bietet die Online Software eine Kommunikationsplattform für die Kundenansprache am POS, die klassische Medien ebenso umfasst, wie digitale Ausgabemedien.

Über METTLER TOLEDO

METTLER TOLEDO ist ein führender weltweiter Hersteller von Präzisionsinstrumenten. Das Unternehmen ist der weltgrößte Hersteller und Anbieter von Wägesystemen für Labors, die Industrie und den Lebensmittelhandel. METTLER TOLEDO gehört zudem zu den drei führenden Anbietern verschiedener komplementärer Messtechnologien und ist ein führender Anbieter von Systemen für die auto¬matisierte Arzneimittelforschung und Wirkstoff¬entwick¬lung. Im Weiteren ist das Unternehmen der weltgrößte Hersteller und Anbieter von Metallerkennungssystemen für die Produktion und Verpackungsindustrie. Weitere Informationen über METTLER TOLEDO Lösungen für den Lebensmitteleinzelhandel sind unter www.mt.com/retail verfügbar.

Weitere Informationen:

Online Software AG
Bergstraße 31
69469 Weinheim, Germany
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com

Sandy Heinzmann
Manager Marketing & Communication
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de

Weitere Informationen:

Mettler-Toledo GmbH
Ockerweg 3
35396 Gießen, Germany
inforetail.mtd@mt.com
www.mt.com

Martina Homscheid
Manager Marketing & Communication Retail
T. +49 641 507-113
M. +49 172 6701667
martina.homscheid@mt.com