Совместно со специалистом по оборудованию магазинов Wanzel и экспертом по цифровым вывескам Online Software компания Bosch разработала новую концепцию магазина в магазине, включающую цифровые элементы, которые приглашают к взаимодействию и предоставляют покупателям консультации. Для ведущего мирового производителя инструментов "сделай сам" объединение цифрового и стационарного торгового опыта стало центральным элементом концепции. Цель заключалась в том, чтобы создать комплексный опыт покупок DIY, сочетающий в себе преимущества онлайн-ритейла и особенности стационарных магазинов.
Под одной символической крышей покупатель найдет три зоны: мир вдохновения, мир проекта и мир продукта. На привлекающей внимание витрине в верхней части гондолы Мир вдохновения и идей, новейшие станки Bosch представлены на видеостене, состоящей из 3 смежных экранов. Каждой машине соответствует свой зуммер. При нажатии на него на экране появляется соответствующий контент для данного аппарата. От креативных изображений применения и вдохновляющих коротких видеороликов до технических данных - клиенты получают исчерпывающую информацию.
В дополнение к миру вдохновения, под заголовком Проектные идеи Еще один большой экран, который можно активировать с помощью двух зуммеров, установлен на стене. Зуммер 1 ведет на страницу онлайн-сообщества Bosch, где его участники рассказывают о своих любимых проектах, включая материалы и машины, которые они используют. Зуммер 2 направляет покупателя в интернет-магазин магазина DIY, который он посещает в данный момент. Если на складе магазина отсутствуют продукты или материалы, они могут заказать их всего несколькими щелчками мыши с последующей доставкой. Разумеется, покупатели могут познакомиться с миром продукции Bosch прямо в магазине.
По другую сторону от "маленького домика" Bosch клиенты в Мир продуктовПреимущества этих машин передаются с помощью цифровых изображений и мотивов продукции на другом большом, привлекающем внимание экране
Будучи давним партнером Wanzl, компания Online Software AG поддерживает новую концепцию "магазин в магазине" со стороны программного обеспечения с помощью коммуникационной платформы PRESTIGEenterprise. Система позволяет планировать контент на долгосрочную перспективу, ограничивать его во времени и обновлять в любое время.
Концепция все еще находится на стадии тестирования. Первый магазин был открыт в начале года в Лохья, Финляндия, компанией Motonet Finland, торговым партнером Bosch. За ним последуют другие.