Продуктовый ритейлер HIT Sütterlin (Ахен) использует растущую популярность системы Amazon Alexa для прямого общения со своими покупателями.
Вайнхайм, 02 марта 2017 года +++ Клиенты розничной сети HIT Sütterlin теперь получают самую свежую информацию из еженедельной листовки и о магазине через систему Amazon "Alexa". В сотрудничестве с Online Software AG и на основе рекламной системы PRESTIGEenterprise впервые в Германии "Alexa" была интегрирована в систему коммуникации с клиентами розничной сети. Клиенты ахенского ритейлера могут воспользоваться голосовым сервисом Amazon "Alexa", чтобы, например, зачитать им последние предложения, еженедельные новинки или часы работы.
"Для нас важно идти в ногу со временем, всегда предоставлять нашим клиентам немного больше услуг, чем они ожидают, и вдохновлять их в нашу пользу. Мы уже предлагаем нашим клиентам приложение, которое очень хорошо воспринимается, поэтому переход на Amazon "Alexa" был почти само собой разумеющимся, когда Online Software предложила эту связь", - говорит Максимилиан Зюттерлин, который руководит компанией вместе с компанией "Алекса". сообщает Максимилиан Зюттерлин, который руководит компанией вместе со своим отцом Гербертом Зюттерлином и братом Бенедиктом.
Вся информация, которую компания HIT Sütterlin предоставляет своим клиентам через Alexa, очень просто передается через коммуникационную платформу PRESTIGEenterprise. Компания HIT Sütterlin уже управляет общением с клиентами на широкоформатных экранах, весах и в приложении с помощью коммуникационной платформы PRESTIGEenterprise. Семейная компания также была пионером в использовании новейших технологий для обращения к клиентам, например, на основе маячков.
"Мы не боимся инноваций, а рассматриваем их как источник идей для нас. Поэтому нам особенно приятно, что мы можем реализовать так много инновационных тем с помощью одного программного обеспечения - PRESTIGEenterprise", - резюмирует Зюттерлин.
О компании Online Software AG
Online Software AG - это инновационная компания, специализирующаяся на разработке решений для международной оптовой и розничной торговли. Среднее предприятие, расположенное в Вайнхайм ан дер Бергштрассе, уже более 25 лет поддерживает розничные сети программными решениями для профессиональной внутримагазинной рекламы и, имея более 35 000 установок в 35 странах, является лидером рынка в области кросс-медийной внутримагазинной коммуникации и стимулирования продаж. Программное обеспечение PRESTIGEenterprise предлагает коммуникационную платформу для обращения к покупателям в местах продаж, включающую как традиционные, так и цифровые носители информации. Таким образом, отмеченное наградами программное обеспечение создает идеальную основу для целостных коммуникационных концепций, объединяющих плакаты и этикетки, а также широкоформатные экраны, видеостены, кассовые и весовые экраны, киосковые системы, цифровые полки и электронные полочные этикетки (ESL) вплоть до мобильных устройств, таких как смартфоны, планшеты и MDE.
Дополнительная информация:
Онлайн программное обеспечение AG
Бергштрассе 31
69469 Вайнхайм, Германия
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com
Сэнди Хайнцманн
Менеджер по маркетингу и коммуникациям
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de