Het restaurantconcept is van Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH, die de catering in de Hagemeyer Galerie in Minden exploiteert. hermann's biedt onder andere een dagelijks wisselend lunchmenu en wil met de nieuwe vaardigheid een extra service installeren, zodat inwoners van Minden en bezoekers van het rustige stadje aan de Weser zich thuis voelen bij Hagemeyer.
"Nu kunnen onze klanten hun ontbijtmenu voorgelezen krijgen, zodat ze weten waar ze de hele ochtend naar uit kunnen kijken," legt Martin Heinzmann uit, COO bij Hagemeyer en samen met het hermann's serviceteam verantwoordelijk voor de restaurantactiviteiten. "Naast de klanten van onze modezaak komen ook veel gasten uit Minden en omgeving tijdens hun lunchpauze naar hermann's. Het is voor ons belangrijk dat onze zaak de hele ochtend goed bereikbaar is. Het is voor ons belangrijk dat onze zaak een populaire ontmoetingsplaats is voor iedereen en de 'derde plek' wordt, de nummer één plek om te zijn na thuis en op het werk."
De vragen die de hermann's skill zelfstandig beantwoordt, worden door de PRESTIGEenterprise software geanalyseerd en de juiste antwoorden worden automatisch aan Alexa verstrekt. De inhoud kan op elk moment door het hermann's team zelf worden bijgewerkt, zoals het dagticket.
"De gerechten op het dagmenu omvatten veel regionale hoogtepunten. Als een gerecht niet meer kan worden aangeboden vanwege de grote vraag, verwijderen we het snel van het menu via PRESTIGEenterprise en het wordt dan niet meer voorgelezen door Alexa", legt Martin Heinzmann uit. "We gebruiken het basissysteem voor reclame PRESTIGEenterprise al bij Modehaus Hagemeyer om de digitale reclamecontent op verschillende schermen en de videowall te beheren. Het beheer van de skill was voor ons dus een zinvolle uitbreiding, zonder al te veel moeite."
In de toekomst zullen tafelreserveringen ook worden aangeboden via de spraakassistent van Amazon en zal er een "snelle lunch" service worden gerealiseerd, waarbij het eten op tijd op tafel staat als het van tevoren is besteld. Hagemeyer staat voor moderniteit en innovatie en wil niet alleen een leidende rol spelen in fashion retail, maar wil haar klanten ook inspireren om in de winkel te winkelen. Daarbij hoort ook een natuurlijke benadering van de digitale wereld.
Over Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH
Modehaus Hagemeyer staat al sinds 1879 als een huis in de regio Oost-Westfalen/Lippe. Op de drie locaties in Minden, Stadthagen en Bad Oeynhausen presenteert het familiebedrijf zich als een innovatieve, service- en ervaringsgerichte premium modezaak. Hagemeyer verkoopt veel meer dan alleen mode. De dochteronderneming - Hermann Hagemeyer Gastronomie GmbH - spreekt alle zintuigen aan. In de Hagemeyer Galerie in Minden zijn hermann's, de Italiaanse cafébar Dolce, het smoothie- en frozen yoghurt-concept Frooters en het koffie- en broodrestaurant PANO gevestigd. Deze gevarieerde en hoogwaardige concepten verhogen de kwaliteit en de verblijfsduur aanzienlijk.
Over Online Software AG
Online Software AG is een innovatief softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling van oplossingen voor de internationale groot- en detailhandel. Het middelgrote bedrijf uit Weinheim an der Bergstraße ondersteunt detailhandelaren al meer dan 25 jaar met softwareoplossingen voor professionele instore reclame en is met meer dan 35.000 installaties in 35 landen marktleider op het gebied van crossmediale instore communicatie en verkoopbevordering. Met de software PRESTIGEenterprise biedt de online software een communicatieplatform voor het aanspreken van klanten op het verkooppunt dat zowel traditionele media als digitale outputmedia omvat. De bekroonde software vormt zo de perfecte basis voor holistische communicatieconcepten, waarbij posters en etiketten, maar ook grootformaat schermen, videowalls, kassa- en weegschaalschermen, kiosksystemen, digitale schappen en elektronische schapetiketten (ESL) tot en met mobiele apparaten zoals smartphones, tablets en MDE's worden geïntegreerd.
Meer informatie:
Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Duitsland
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.de
Sandy Heinzmann
Manager Marketing & Communicatie
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de