Liveinfo og e-læring

LiveInfo

LiveInfo er en funktion af softwaren PRESTIGEvirksomhed, som gør det muligt at hente digitalt indhold i realtid og vise det på skærme ved POS. Som sædvanlig, selvfølgelig, i det tidligere definerede layout i en skabelon. Hentningen kan udløses af et tryk på en knap, scanning, en sensor eller en anden såkaldt event. Det giver detailhandlerne mulighed for at kommunikere aktuelle kampagner, produktinformation og frem for alt produktanbefalinger (krydssalg) på det perfekte tidspunkt. Interaktivt indhold på touch-skærme kan også programmeres med denne funktion. De udløste oplysninger hentes i realtid i udløsningsøjeblikket fra en underliggende aktuel database, som f.eks. kan være et merchandise management-system eller et PIM-system. Den igangværende afspilningsliste afbrydes derefter for den tilpassede ekstra information, og indholdet vises på kassedisplayet, vægtdisplayet eller skærmen til digital skiltning. Takket være den fleksible styring kan budskaberne tilpasses - til effektiv og dynamisk kundekommunikation.

E-læring

Under E-læring E-læring refererer til digitale uddannelses- og efteruddannelsesprogrammer, der udbydes via onlineplatforme eller særlige softwareløsninger. I detailhandlen giver e-læringsapplikationer mulighed for effektiv og stedsuafhængig uddannelse af medarbejdere, f.eks. i nye produkter, salgsstrategier eller brug af kassesystemer.

Software-systemet PRESTIGEvirksomhed understøtter e-læringsløsninger ved at muliggøre distribution af uddannelsesindhold til digitale outputmedier på markedet via en forbindelse til digitale outputenheder - også i realtid. Træningsenhederne planlægges og administreres centralt i softwaren og afspilles enten på udvalgte slutenheder på det rette tidspunkt eller kaldes frem på stedet efter behov - f.eks. i form af videotutorials eller interaktive moduler på interne skærme. På den måde kan medarbejderne trænes direkte på arbejdspladsen i roligere salgstider uden at forstyrre driften.