Infos en direct & e-learning

LiveInfo

LiveInfo est une fonction du logiciel PRESTIGEenterprise, Il s'agit d'une application qui permet de récupérer des contenus numériques en temps réel et de les afficher sur les écrans des points de vente. Bien entendu, comme d'habitude, dans la mise en page prédéfinie d'un modèle. L'appel peut être déclenché par une pression sur un bouton, un scan, un capteur ou un autre événement. Les commerçants peuvent ainsi communiquer des promotions actuelles, des informations sur les produits mais surtout des recommandations de produits (cross selling) au moment idéal. Les contenus interactifs sur les écrans tactiles peuvent également être programmés avec cette fonction. Au moment du déclenchement, l'information est extraite en temps réel d'une base de données actuelle sous-jacente, qui peut être par exemple un système de gestion des marchandises ou un système PIM. La liste de lecture en cours est alors interrompue pour l'information supplémentaire individuelle et le contenu est affiché sur l'écran de la caisse, l'écran de la balance ou l'écran d'affichage numérique. Grâce à la flexibilité de la commande, les messages peuvent être adaptés de manière ciblée - pour une communication efficace et dynamique avec les clients.

Apprentissage en ligne

Sur Apprentissage en ligne on entend par là des mesures de formation et de perfectionnement numériques qui sont mises à disposition via des plateformes en ligne ou des solutions logicielles spéciales. Dans le secteur du commerce de détail, les applications d'apprentissage en ligne permettent de former les employés de manière efficace et indépendamment du lieu où ils se trouvent, par exemple sur les nouveaux produits, les stratégies de vente ou l'utilisation des systèmes de caisse.

Le système logiciel PRESTIGEenterprise soutient les solutions d'e-learning en permettant la distribution de contenus de formation sur des supports de sortie numériques du marché, également en temps réel, via une connexion aux périphériques de sortie numériques. Les unités de formation sont planifiées et gérées de manière centralisée dans le logiciel et sont soit diffusées au moment opportun sur des terminaux sélectionnés, soit appelées sur place selon les besoins - par exemple sous forme de tutoriels vidéo ou de modules interactifs sur des écrans internes. Les employés peuvent ainsi se former directement sur leur lieu de travail pendant les heures creuses de vente, sans perturber le fonctionnement de l'entreprise.