Liveinfo y E-learning

LiveInfo

LiveInfo es una función del software PRESTIGEempresa, que permite consultar contenidos digitales en tiempo real y mostrarlos en las pantallas de los puntos de venta. Como de costumbre, por supuesto, en el diseño previamente definido de una plantilla. La recuperación puede activarse pulsando un botón, escaneando, a través de un sensor o mediante otro evento. Esto permite a los minoristas comunicar promociones actuales, información sobre productos y, sobre todo, recomendaciones de productos (venta cruzada) en el momento perfecto. Los contenidos interactivos de las pantallas táctiles también pueden programarse con esta función. La información activada se recupera en tiempo real en el momento de la activación de una base de datos actual subyacente, que puede ser un sistema de gestión de mercancías o un sistema PIM, por ejemplo. A continuación, la lista de reproducción en curso se interrumpe para la información adicional personalizada y el contenido se muestra en la pantalla de caja, la pantalla de balanza o la pantalla de señalización digital. Gracias al control flexible, los mensajes pueden personalizarse, para una comunicación con el cliente eficaz y dinámica.

E-learning

En E-learning Por e-learning se entienden los programas digitales de formación y perfeccionamiento que se imparten a través de plataformas en línea o soluciones informáticas especiales. En el comercio minorista, las aplicaciones de e-learning permiten formar a los empleados de forma eficiente e independiente de su ubicación, por ejemplo, sobre nuevos productos, estrategias de venta o el uso de sistemas de caja.

El sistema informático PRESTIGEempresa apoya las soluciones de e-learning al permitir la distribución de contenidos de formación a medios de salida digitales en el mercado a través de una conexión a dispositivos de salida digitales, también en tiempo real. Las unidades de formación se planifican y gestionan de forma centralizada en el software y se reproducen en los dispositivos finales seleccionados en el momento adecuado o se activan in situ según sea necesario, por ejemplo, en forma de tutoriales en vídeo o módulos interactivos en pantallas internas. De este modo, los empleados pueden recibir la formación directamente en sus puestos de trabajo durante los periodos de ventas más tranquilos, sin interrumpir las operaciones.