Semplice. Meglio. Pubblicità. PRESTIGIO
Orario di lavoro: part-time/full-time
Data di inizio: immediatamente
Iscrizione come: Professionista
Benvenuti nel software online
Rendiamo semplice la pubblicità delle filiali
Siamo una moderna azienda di sviluppo software con circa 50 dipendenti e cerchiamo, da inserire il prima possibile, una figura che rafforzi il nostro reparto contabilità, a tempo pieno o part-time. Le attività sono prevalentemente standardizzate; la gestione delle buste paga è affidata al nostro studio di commercialisti.
Avete domande tecniche sul lavoro?
Il vostro interlocutore:
Sig. Volker Wissmann
Software online AG
Galileistrasse 1
69115 Heidelberg
T. +49 6221 40508-0
volker.wissmann@online-software-ag.de
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.
Incl. CV, referenze e altri documenti rilevanti.
I vostri compiti
- Analisi, individuazione e risoluzione dei guasti tecnici nell'assistenza di secondo livello
- Analisi delle cause degli errori sulla base dei file di log, dei registri degli eventi di Windows e di altri strumenti diagnostici
- Analisi degli errori in ambienti Windows Server, database e client-server
- Analisi dei servizi software, delle interfacce e dei problemi di comunicazione
- Collaborazione con il nostro reparto di sviluppo software nell'analisi e nella risoluzione di errori software complessi
- Documentazione delle cause degli errori, delle soluzioni e delle conoscenze tecniche acquisite
- Installazione, configurazione e assistenza tecnica per la nostra soluzione software PRESTIGEenterprise negli ambienti dei clienti
Il tuo profilo
- Formazione completata nel settore IT o esperienza professionale pratica equivalente
- Preferibilmente esperienza nell’assistenza tecnica per il software o nell’amministrazione dei sistemi informatici
- Buona conoscenza di Microsoft Windows ed esperienza di base con gli ambienti Windows Server
- Conoscenze di base sui database, preferibilmente Microsoft SQL Server
- Conoscenze di base sulla tecnologia di rete e sulle applicazioni client-server
- Esperienza nella gestione dei file di log e nella ricerca sistematica degli errori
- La conoscenza di IIS, .NET o PowerShell costituisce un vantaggio, ma non è un requisito indispensabile
- Capacità di ragionamento analitico, approccio strutturato al lavoro e passione per la risoluzione di problemi tecnici
- Capacità di lavorare in gruppo, ottime doti comunicative e una buona conoscenza del tedesco e dell’inglese
La nostra offerta
Il tuo ruolo nel nostro team Professional Services
Ti piace andare a fondo dei problemi tecnici e non ti accontenti della prima soluzione che capita?
Come membro del nostro team Professional Services, fornirai supporto ai nostri clienti nazionali e internazionali per questioni tecniche relative alla nostra soluzione software PRESTIGEenterprise.
Il suo compito principale consiste nell’analizzare e risolvere malfunzionamenti complessi a livello di software e di sistema. A tal fine, lavorerà a stretto contatto con i suoi colleghi, con i nostri reparti di sviluppo software e controllo qualità, nonché con i nostri project manager.
Non è richiesta alcuna conoscenza preliminare di PRESTIGEenterprise. Grazie a un percorso di formazione strutturato, vi aiuteremo a familiarizzare con il nostro software e con gli aspetti tecnici.
Informazioni importanti
Non è necessario che conosciate tutte le tecnologie citate. Ciò che conta sono la vostra esperienza tecnica, il vostro interesse per le dinamiche complesse e la vostra disponibilità ad approfondire nuovi argomenti.
Vi offriamo
- Un percorso di formazione strutturato ed esaustivo sul nostro software e sui nostri ambienti di sistema
- Assistenza da parte di colleghi esperti dei reparti di assistenza e sviluppo
- Attività autonome e variegate nell’ambito di progetti interessanti per i clienti
- Un ambiente di lavoro innovativo all’interno di un team dinamico
- Ampio spazio per l'iniziativa personale e le proprie idee
Software online AG
Vogliamo lavorare con voi a lungo termine. Per questo ci impegniamo per il vostro sviluppo professionale e personale. Vi aiuteremo a progredire sia professionalmente che personalmente e faremo in modo che possiate esprimere il vostro potenziale con noi: Lavorare in un'azienda di software di successo nella regione metropolitana del Reno-Neckar con clienti, partner e dipendenti internazionali. Strutture piatte e processi decisionali brevi, comunicazione ad alto livello, lavoro con la più moderna tecnologia d'ufficio, orari di lavoro flessibili e numerose opportunità di formazione. Potrete lavorare in modo indipendente su progetti stimolanti e innovativi all'interno di un team dinamico con un'atmosfera di lavoro piacevole.