Weinheim, 26 de fevereiro de 2018 +++ Sob o lema "Excelência no POS - Brilhe com uma comunicação impressionante com o cliente", a Online Software apresentará soluções brilhantes para o marketing multimédia no POS no Hall 9 / D39 na EuroCIS 2018, de 27 de fevereiro a 1 de março de 2018. Desde soluções clássicas de impressão até à comunicação digital com o cliente em ecrãs, paredes de vídeo, terminais de informação, caixas registadoras e balanças, passando pela comunicação móvel através de aplicações, os visitantes profissionais podem esperar muitas ideias que facilitarão o seu trabalho diário no ponto de venda e aperfeiçoarão a sua comunicação publicitária.
Gestão de competências para a Alexa - soluções para controlo por voz no ponto de venda para retalhistas e clientes
Cada vez mais empresas retalhistas estão já a atingir os seus objectivos. Clientes finais em casa via Alexa. Ofertas claras, notícias e informações importantes, por exemplo, sobre os próximos eventos, podem ser chamadas a partir da Alexa em casa através de uma competência de retalhista personalizada. A manutenção de dados através do portal móvel PRESTIGEenterprise é simples e muito flexível. Mas também no ponto de venda, os clientes finais podem Utilizar a Alexa. Com a KIM Travel, os clientes podem perguntar à Alexa sobre as últimas ofertas de viagens e ver os anúncios adequados apresentados no ecrã. Com a habilidade KIM Shopping, os clientes podem perguntar à Alexa por um produto. A PRESTIGEenterprise apresenta então uma oferta adequada no ecrã e mostra o caminho para o produto.
O controlo por voz oferece aos retalhistas em conjunto com os bots PRESTIGE, oferece um acesso completamente novo às informações do software PRESTIGEenterprise. Através de uma interface, o sistema de voz Alexa pode responder a perguntas sobre os actuais sistemas POS e o seu conteúdo, por exemplo. O retalhista pode receber um relatório de estado sobre os dados existentes no PRESTIGEenterprise. Isso informa de forma breve e concisa se todos os ecrãs foram alimentados com conteúdo, se todos os trabalhos de impressão foram concluídos ou quantos visitantes abriram a aplicação da sua loja.
PRESTIGEenterprise Cockpit - mais visão geral das suas listas de reprodução
Muitos retalhistas querem ter uma melhor visão geral do que está a correr nos seus ecrãs. A Online Software respondeu a isso e está a apresentar uma solução de cockpit da PRESTIGEenterprise na EuroCIS 2018. Semelhante a uma parede de vídeo, todos os ecrãs instalados, incluindo o programa de publicidade em curso, são claramente exibidos ao lado ou abaixo uns dos outros. Desta forma, é fácil e rápido visualizar os conteúdos que os ecrãs estão a mostrar em cada momento, bem como os ecrãs que estão inactivos ou mesmo com problemas. Isto permite um excelente controlo e uma ação rápida.
Monitorização do sucesso da publicidade pela PRESTIGEenterprise - transformar dados em informação
Medir a eficiência de Sinalização digital As campanhas e actividades publicitárias no POS estão a tornar-se cada vez mais importantes. Saber com que frequência os anúncios foram exibidos nos suportes do ponto de venda e quanto as vendas aumentaram no mesmo período pode melhorar significativamente o planeamento da publicidade e o impacto da publicidade no ponto de venda.
Juntamente com a consultora SAP Allgeier, a Online Software está a utilizar uma solução suportada pela SAP para mostrar como o impacto publicitário da publicidade de produtos pode ser visualizado num relance como parte da comunicação na loja. A análise do impacto de medidas de publicidade individuais nas vendas e no volume de negócios é de importância central para os retalhistas no que diz respeito às despesas de publicidade, à gestão de categorias e à utilização de meios de POS digitais. Para isso, o PRESTIGEenterprise fornece-lhe todos os dados necessários. Isto significa que todos os conteúdos efetivamente apresentados podem ser registados e analisados. O resultado é uma base significativa para uma extração de dados abrangente e uma monitorização eficaz do sucesso da publicidade em correlação com as vendas.
O PRESTIGEenterprise Client Services, ou PECM, também permite que os varejistas recebam um relatório de status. Com base na monitorização do cliente, pode saber de forma breve e concisa se todos os ecrãs foram abastecidos com conteúdo, se todos os trabalhos de impressão foram concluídos ou quantos visitantes abriram a aplicação da sua loja. Isto poupa tempo e traz muitas vantagens.
Assistente robotizado PAUL - Aconselhamento encantador ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
O assistente robô Care-O-bot 4, abreviadamente PAUL, recebe sempre os clientes na loja de uma forma educada e cortês - 24 horas por dia, 7 dias por semana. O PAUL pode guiar os clientes pela loja e fornecer-lhes informações actualizadas sobre produtos, preços e ofertas especiais. As competências de serviço abrangentes do robô baseiam-se na ligação a sistemas de software existentes, na interação de voz sensível ao contexto, no reconhecimento facial e na conetividade VoIP. Na EuroCIS, o encantador assistente eletrónico explicará aos visitantes as soluções de retalho inovadoras do software online e do fabricante Mojin Robotics. (Mais informações num comunicado de imprensa separado).
Juntamente com os parceiros de soluções Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NEXGEN smart instore e Samsung Electronics, será apresentado um vasto leque de ideias inovadoras no PRESTIGE Solution Campus no pavilhão 9 / D39. Serão apresentadas novas soluções e ideias para uma abordagem perfeita ao cliente com base no software líder de mercado PRESTIGEenterprise, com especial destaque para as soluções de data-drive para conteúdos relevantes e monitorização.
Sobre a Online Software AG
A Online Software AG é uma empresa de software inovadora, especializada no desenvolvimento de soluções para o comércio grossista e retalhista internacional. A empresa de média dimensão, sediada em Weinheim an der Bergstraße, apoia os retalhistas há mais de 25 anos com soluções de software para publicidade profissional em loja e, com mais de 35.000 instalações em 35 países, é líder de mercado na área da comunicação cross-media em loja e promoção de vendas. Com o software PRESTIGEenterprise, o software online oferece uma plataforma de comunicação para se dirigir aos clientes no ponto de venda que inclui tanto os meios tradicionais como os meios de saída digitais. O software premiado constitui assim a base perfeita para conceitos de comunicação holísticos, integrando cartazes e etiquetas, bem como ecrãs de grande formato, video walls, ecrãs de checkout e balança, sistemas de quiosques, prateleiras digitais e etiquetas electrónicas de prateleiras (ESL) até dispositivos móveis como smartphones, tablets e MDEs. Saiba mais sobre os nossos Software de sinalização digital experiência.
Mais informações:
Software AG online
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Alemanha
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com
Sandy Heinzmann
Diretor de Marketing e Comunicação
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de