Больше, чем просто самоконтроль: цифровой подход к покупателям в тележке для покупок

От „теплого приема“ до профессиональной медиа-кампании в розничной торговле - таковы возможности, предлагаемые FastLaner & Co.

Работа над Scan & Go ведется уже несколько лет. За это время было опробовано множество подходов, которые снова исчезали с рынка. Многочисленные проблемы с прорезыванием зубов стояли на пути идеи. EDEKA испытала Easy-Shopper или „Whiz Cart“, REWE - „Catch!, Чистая протестировали "умные" тележки для покупок с приложением. Совсем недавно, в начале 2026 года, интеллектуальная система самообслуживания была установлена на тележку для покупок в V-Market в Мюнхене проверено.

Многочисленные решения для FastLaner от Wanzl - блок ручек с 10-дюймовым экраном и ручным сканером - также были представлены на различных стендах EuroShop 2026. И, наконец, сама компания Wanzl выделила для своей тележки большую презентационную площадь на собственном стенде.

Почему эта тема так интересна

  • Быстрая покупка без задержек с самоосмотром
  • при сокращении численности персонала Особенно интересно в непиковое время.
  • Сбор данных о покупателях и узнать больше о клиенте
  • и теперь новый: Продвижение где принимается решение о покупке

Почему тележки с дисплеем актуальны именно сейчас

Кирпичная и стационарная розничная торговля находится под давлением: растущие ожидания, снижение внимания, растущая конкуренция со стороны электронной коммерции. Тележка для покупок с экраном открывает новые возможности, поскольку она достигает покупателей именно там, где принимаются решения, - в момент покупки.

На выставке EuroShop мы использовали Wanzl FastLaner в качестве примера, чтобы продемонстрировать возможности обращения к покупателям с рекламой на экране и современные технологии розничной торговли, которые можно использовать с пользой.

Возможности применения выходят далеко за рамки традиционной рекламы:

  • Кампании, привлекающие внимание непосредственно в начале покупки
  • Динамическое воспроизведение рекламы (программные и целевые)
  • Интеграция приложений для покупок на дисплее
  • Сканирование продуктов с добавленной стоимостью (Информация, аллергены, рецепты)
  • Перекрестные и дополнительные продажи в нужный момент

Решающий фактор: Общение происходит с учетом контекста и в режиме реального времени.

5 идей для продвижения прямо на тележке для покупок

Вот насколько умной может быть интеграция ценовой и рекламной коммуникации на тележке для покупок. С решениями от PRESTIGEenterprise, Wanzl Fastlaner:

  • для программно управляемого розничного медиапространства
  • для проактивной поддержки продаж
  • цифровой помощник для клиента

1. Сильный старт: идеи для покупок при разблокировке
Когда автомобиль разблокирован, автоматически запускается привлекательная полноэкранная кампания. Идеально подходит для максимальной видимости - как в качестве дилерского сообщения, так и в качестве рекламы бренда.

2. раздельное отображение: использование для приложений и рекламы
Рекламные плейлисты, с одной стороны, и приложения для шопинга, с другой, создают преимущества и монетизацию одновременно. В то время как списки покупок и скидочные кампании создают преимущества для покупателей, рекламные сообщения одновременно транслируются на экране.

3. розничные СМИ: Динамическое управление кампаниями
Розничные медиа интегрируются программно и постоянно обновляются. Кампании, заказанные индустрией бренда, проводятся точно для покупателя - в режиме реального времени.

4. скан продукта: Дополнительная информация с добавленной ценностью
Если покупатель сканирует продукт, на экране сразу же появляется соответствующая информация, например ингредиенты, аллергены или идеи рецептов. Контекст побеждает традиционную рекламу.

5-е сканирование товара: Кампании с максимальным импульсом продаж
После сканирования товара клиент запускает целевые кампании перекрестных продаж - рекомендации товаров и сообщения бренда, которые провоцируют дополнительные и импульсивные покупки.


Три конкретных примера применения экрана Wanzl FastLaner

Супермаркет

  • Приветствие с рекламным видеороликом (например, производитель напитков)
  • Идеи рецептов при сканировании ингредиентов
  • Перекрестные продажи: рекомендации „Подходит ли это“ в режиме реального времени

Магазин "Сделай сам

  • Вдохновение проектом в самом начале (например, строительство террасы)
  • Дополнительная информация во время сканирования: материал, применение, безопасность
  • Повышение продаж: автоматическое отображение подходящих аксессуаров

Мебельный рынок

  • Постановка бренда при входе на территорию
  • Информация о продукте, размеры и варианты исполнения по скану
  • Вдохновение + пакетные предложения для целых живых миров

С решениями от PRESTIGEenterprise, тележка для покупок:

  • к Программно управляемое торговое медиапространство
  • к активная поддержка продаж на кассах
  • к Цифровой помощник для покупателей

Цена и рекламная коммуникация напрямую взаимосвязаны - без разрыва связи с медиа.


Что могут сделать розничные СМИ в тележке для покупок

Конкурентное преимущество за счет раннего позиционирования

Почему ритейлерам выгодно начинать тестирование на ранней стадии:

  • Те, кто тестирует раньше, получают опыт
  • Те, кто интегрируется на ранней стадии, обеспечивают себе медиапространство
  • Те, кто масштабируется раньше, создают новые источники дохода

Заключение: Smart Cart - недооцененная точка контакта в магазине

Тележка для покупок - один из последних неиспользуемых каналов коммуникации в стационарной розничной торговле - с охватом 100 % за одно посещение. Розничные медиа в тележке для покупок соединяют Монетизация за счет доходов от рекламы, Лучшее руководство для клиентов и Более высокие корзины для покупок. Короче говоря: Больше продаж на одного клиента - без дополнительных торговых площадей.


Об авторе:
Сэнди Хайнцманн более 15 лет занимается маркетингом в компании Online Software, обладая талантом создавать истории, которые цепляют, и кампании, которые привлекают внимание. Она является связующим звеном между программным кодом и реальностью на полке магазина. Будучи признанным прагматиком в области ИИ в маркетинге розничных технологий, она знает, что технология хороша лишь настолько, насколько хороша история, которую она рассказывает. От RFID до дополненной реальности - она ищет дополнительные преимущества в технологических джунглях и делится своим опытом из проектов своих клиентов. Ее сердце бьется за стационарную розницу, ее ум работает в цифровом формате, а ее тексты противоположны „Специальное предложение: 20% на все“. Она рассказывает о том, что происходит в машинных залах крупных розничных групп и смелых ритейлеров - гарантированно без технической латыни, но с большой страстью.



О компании Online Software AG 

Разработка решений для международной оптовой и розничной торговли. Средняя компания из Гейдельберга уже более 25 лет поддерживает розничные сети программными решениями для профессиональной рекламы в магазинах и, имея более 65 000 установок в 35 странах, является лидером рынка в области кросс-медийной коммуникации в магазинах и стимулирования продаж. Программное обеспечение PRESTIGEenterprise предлагает коммуникационную платформу для обращения к покупателям на кассе, которая включает в себя как традиционные носители, так и цифровые средства вывода информации. 

Онлайн программное обеспечение AG

Посетите нас по адресу Галилейштрассе, 1, 69115 Хайдельбергили свяжитесь с нами онлайн.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de