Desde una „cálida bienvenida“ hasta una campaña profesional en los medios de comunicación del comercio minorista: estas son las posibilidades que ofrece FastLaner & Co.
Hace años que se trabaja en Scan & Go. Entretanto se han probado muchos enfoques que han vuelto a desaparecer del mercado. Muchos problemas iniciales se interpusieron en el camino de la idea. ¡EDEKA probó el Easy-Shopper o „Whiz Cart“, REWE el „Catch!, Red probado carritos de la compra inteligentes con una aplicación. Más recientemente, a principios de 2026, se instaló un sistema inteligente de autofacturación en el carrito de la compra de un V-Market en Múnich probado.
En varios stands de EuroShop 2026 también se expusieron numerosas soluciones para FastLaner de Wanzl, una unidad de asa con pantalla de 10“ y escáner manual. Por último, pero no por ello menos importante, la propia Wanzl había dotado a su carro de la compra de una amplia zona de presentación en su propio stand.
Por qué es tan interesante el tema
- Compra rápida sin demoras con autofacturación
- con menor despliegue de personal Especialmente interesante en horas valle
- Recopilar fácilmente datos de los compradores y conocer mejor al cliente
- y ahora nuevo: Promoción dónde se toma la decisión de compra
Por qué los carros de la compra con expositor son relevantes ahora mismo
El comercio minorista de ladrillo y cemento está bajo presión: expectativas crecientes, atención decreciente, competencia creciente del comercio electrónico. El carrito de la compra con pantalla ofrece una nueva oportunidad porque llega a los clientes exactamente donde se toman las decisiones: en el momento de la compra.
En EuroShop, utilizamos el FastLaner de Wanzl como ejemplo para demostrar las posibilidades de dirigirse a los clientes con publicidad en la pantalla y la moderna tecnología de venta al por menor que puede utilizarse con buenos resultados.
Las posibles aplicaciones van mucho más allá de la publicidad tradicional:
- Campañas que llaman la atención directamente al inicio de la compra
- Reproducción dinámica de publicidad (programática y específica)
- Integración de aplicaciones de compra en la pantalla
- Exploración de productos con valor añadido (Información, alérgenos, recetas)
- Venta cruzada y upselling en el momento oportuno
El factor decisivo: La comunicación se produce relacionados con el contexto y en tiempo real.
5 ideas para promocionarse directamente en el carrito de la compra
Así de inteligente puede ser la integración de la comunicación de precios y publicidad en el carro de la compra. Con las soluciones de PRESTIGEenterprise, el Wanzl Fastlaner:
- para espacios publicitarios minoristas controlables mediante programación
- para un apoyo proactivo a las ventas
- el asistente digital del cliente
1. arranque fuerte: ideas para comprar al desbloquear
Cuando el coche se desbloquea, se inicia automáticamente una llamativa campaña a pantalla completa. Perfecta para obtener la máxima visibilidad, ya sea como mensaje del concesionario o como publicidad de marca reservada.
2. visualización dividida: uso para aplicaciones y publicidad
Las listas de reproducción promocionales, por un lado, y las aplicaciones de compras, por otro, generan beneficios y monetización al mismo tiempo. Mientras las listas de la compra y las campañas de descuentos crean beneficios para los clientes, los mensajes publicitarios se transmiten simultáneamente en la pantalla.
3. medios de comunicación minoristas: Gestión dinámica de campañas
Los medios minoristas se integran de forma programática y se actualizan continuamente. Las campañas reservadas por el sector de las marcas se reproducen con precisión para el cliente, en tiempo real.
4. exploración de productos: Información adicional con valor añadido
Si el cliente escanea un producto, aparece inmediatamente información relevante como ingredientes, alérgenos o ideas para recetas. El contexto supera a la publicidad tradicional.
5ª exploración de productos: Campañas con máximo impulso de ventas
Con el escaneo del producto, el cliente desencadena campañas de venta cruzada específicas: recomendaciones de productos y mensajes de marca que desencadenan compras adicionales y por impulso.
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Tres ejemplos concretos de aplicación de la pantalla Wanzl FastLaner
Supermercado
- Bienvenida con vídeo promocional (por ejemplo, fabricante de bebidas)
- Ideas de recetas al escanear los ingredientes
- Venta cruzada: recomendaciones „se ajusta a esto“ en tiempo real
Tienda de bricolaje
- Inspiración para el proyecto desde el principio (por ejemplo, construir una terraza)
- Información adicional durante la exploración: material, aplicación, seguridad
- Upselling: mostrar automáticamente los accesorios adecuados
Mercado del mueble
- Puesta en escena de la marca al entrar en la zona
- Información sobre el producto, dimensiones y variantes por escaneado
- Inspiración y paquetes de ofertas para mundos vitales enteros
Supermercado
- Bienvenida con vídeo promocional (por ejemplo, fabricante de bebidas)
- Ideas de recetas al escanear los ingredientes
- Venta cruzada: recomendaciones „se ajusta a esto“ en tiempo real
Con las soluciones de PRESTIGEenterprise, el carro de la compra:
- a la espacio multimedia minorista programable
- a la apoyo activo a las ventas en el punto de venta
- a la asistente digital de compras para clientes
El precio y la comunicación publicitaria están directamente interrelacionados, sin discontinuidad de medios.
Qué pueden hacer los medios de comunicación en el carrito de la compra
Ventaja competitiva mediante un posicionamiento temprano
Por qué a los minoristas les compensa empezar a hacer pruebas pronto:
- Los que se examinan pronto ganan experiencia
- Los que se integran pronto se aseguran un espacio mediático
- Los que escalan pronto crean nuevas fuentes de ingresos
Conclusión: Smart Cart - El punto de contacto subestimado en la tienda
El carrito de la compra es uno de los últimos canales de comunicación sin utilizar en el comercio minorista fijo, con un alcance de 100 % por visita. Los medios minoristas en el carrito de la compra conectan Monetización mediante ingresos publicitarios, Mejor orientación al cliente y Cestas de la compra más altas. En resumen: Más ventas por cliente - sin espacio de venta adicional.
Sobre el autor:
Sandy Heinzmann lleva más de 15 años dedicándose al marketing en Online Software, y tiene un don especial para las historias que enganchan y las campañas que llaman la atención. Es la encargada de tender puentes entre el código del software y la realidad de las tiendas. Como pragmática confesa de la IA en el marketing tecnológico del comercio minorista, sabe que una tecnología es tan buena como la historia que cuenta. Desde la RFID hasta la realidad aumentada, busca valor añadido en la jungla tecnológica y comparte las experiencias de los proyectos de sus clientes. Su corazón late por la venta al por menor estacionaria, su mente trabaja digitalmente y sus textos son lo contrario de „Oferta especial: 20% en todo“. Aporta ideas desde las salas de máquinas de grandes grupos minoristas y minoristas valientes, garantizadas sin latín técnico, pero con mucha pasión.
Acerca de Online Software AG
Desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Heidelberg lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en tiendas y es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en tienda y la promoción de ventas, con más de 65.000 instalaciones en 35 países. Con el software PRESTIGEenterprise, ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta que incluye tanto medios tradicionales como medios de salida digitales.