Більше, ніж самообслуговування: цифровий підхід до покупця біля візка

Від „теплого прийому“ до професійної роздрібної медіа-кампанії - ось можливості, які пропонує FastLaner & Co.

Робота над Scan & Go триває вже багато років. За цей час було випробувано багато підходів, які то зникали з ринку, то знову з'являлися на ньому. На шляху реалізації цієї ідеї стояло багато проблем, які прорізували зуби. EDEKA тестувала Easy-Shopper або „Whiz Cart“, REWE „Catch!, Net тестували "розумні" візки для покупок з додатком. Зовсім недавно, на початку 2026 року, інтелектуальна система самообслуговування була встановлена на візку для покупок у V-Market у Мюнхені перевірено.

На різних стендах виставки EuroShop 2026 також було представлено багато рішень для FastLaner від Wanzl - блок ручок з 10-дюймовим екраном і сканером для рук. І, нарешті, компанія Wanzl надала своєму візку для покупок велику презентаційну площу на власному стенді.

Чому ця тема така цікава

  • Швидка покупка без затримок з самообслуговуванням
  • зі скороченим розгортанням персоналу Особливо цікаво в непіковий час
  • Збирайте прості дані про покупців і дізнатися більше про клієнта
  • а тепер новий: Просування де приймається рішення про покупку

Чому візки для покупок з дисплеєм актуальні саме зараз

Традиційна роздрібна торгівля перебуває під тиском: зростаючі очікування, зниження уваги, зростаюча конкуренція з боку електронної комерції. Візок з екраном відкриває нові можливості, адже він досягає покупців саме там, де вони приймають рішення - в момент покупки.

На виставці EuroShop ми на прикладі Wanzl FastLaner продемонстрували можливості звернення до клієнтів за допомогою реклами на екрані та сучасні технології роздрібної торгівлі, які можна використовувати з користю.

Можливі застосування виходять далеко за межі традиційної реклами:

  • Кампанії, що привертають увагу безпосередньо на початку покупки
  • Динамічне відтворення реклами (програмні та цільові)
  • Інтеграція додатків для покупок на дисплеї
  • Сканування продуктів з доданою вартістю (Інформація, алергени, рецепти)
  • Перехресні продажі та апселлинг в потрібний момент

Вирішальний фактор: Спілкування відбувається контекстно-залежні та в режимі реального часу.

5 ідей для просування безпосередньо на візку

Ось наскільки розумною може бути інтеграція цінової та рекламної інформації на візку для покупок. Завдяки рішенням від PRESTIGEenterprise, Wanzl Fastlaner:

  • для програмно керованого роздрібного медіапростору
  • за проактивну підтримку продажів
  • цифровий асистент для клієнта

1. сильний старт: ідеї для покупок під час розблокування
Коли автомобіль відмикається, приваблива повноекранна кампанія запускається автоматично. Ідеально підходить для максимальної видимості - або як повідомлення дилера, або як замовлена реклама бренду.

2. розділений дисплей: використання для додатків та реклами
Рекламні плейлисти, з одного боку, та додатки для покупок, з іншого, створюють переваги та монетизацію одночасно. У той час як списки покупок і дисконтні кампанії створюють переваги для клієнтів, рекламні повідомлення одночасно транслюються на екрані.

3. роздрібні медіа: Динамічне управління кампаніями
Роздрібні медіа інтегровані програмно і постійно оновлюються. Кампанії, замовлені бренд-індустрією, відтворюються точно для клієнта - в режимі реального часу.

4. сканування продукту: Додаткова інформація з доданою вартістю
Якщо покупець сканує продукт, відповідна інформація, така як інгредієнти, алергени або ідеї для рецептів, з'являється негайно. Контекст перевершує традиційну рекламу.

5-е сканування продукту: Кампанії з максимальним імпульсом продажів
За допомогою сканування товару клієнт запускає цільові кампанії перехресних продажів - рекомендації щодо товарів та повідомлення бренду, які викликають додаткові та імпульсивні покупки.

Online Software AG FastLaner LEH

Lorem ipsum

Online Software AG FastLaner LEH

Lorem ipsum


Три конкретні приклади використання екрана Wanzl FastLaner

Супермаркет

  • Ласкаво просимо з рекламним відео (наприклад, виробник напоїв)
  • Ідеї рецептів під час сканування інгредієнтів
  • Перехресні продажі: рекомендації „Підходить цьому“ в режимі реального часу

Магазин "Зроби сам

  • Натхнення для проекту на самому початку (наприклад, будівництво тераси)
  • Додаткова інформація під час сканування: матеріал, застосування, безпека
  • Підвищення продажів: автоматично показуйте відповідні аксесуари

Меблевий ринок

  • Постановка бренду при в'їзді на територію
  • Інформація про продукт, розміри та варіанти за допомогою сканування
  • Натхнення + пакетні пропозиції для цілих живих світів
Online Software AG FastLaner LEH

Супермаркет

  • Ласкаво просимо з рекламним відео (наприклад, виробник напоїв)
  • Ідеї рецептів під час сканування інгредієнтів
  • Перехресні продажі: рекомендації „Підходить цьому“ в режимі реального часу

З рішеннями від PRESTIGEenterprise, візок для покупок:

  • до програмно керований роздрібний медіапростір
  • до активна підтримка продажів на точках продажу
  • до цифровий шопінг-асистент для клієнтів

Цінові та рекламні комунікації безпосередньо пов'язані між собою - без розриву медіа.


Що роздрібні медіа можуть робити на візку для покупок

Конкурентна перевага завдяки ранньому позиціонуванню

Чому ритейлерам вигідно починати тестування на ранній стадії:

  • Ті, хто тестує раніше, отримують досвід
  • Ті, хто інтегрує ранній безпечний медіапростір
  • Ті, хто масштабується на ранній стадії, створюють нові джерела доходу

Висновок: Розумний візок - недооцінена точка дотику в магазині

Торговий візок є одним з останніх невикористаних каналів комунікації в стаціонарному ритейлі - з охопленням 100 % за один візит. Роздрібні медіа на візку об'єднують Монетизація за рахунок доходів від реклами, Краще орієнтування клієнтів і Вищі кошики для покупок. Коротше кажучи: Більше продажів на одного клієнта - без додаткових торгових площ.


Про автора:
Сенді Хайнцманн вже понад 15 років займається маркетингом в Online Software, маючи хист до історій, які запам'ятовуються, та кампаній, які привертають увагу. Вона будує мости між програмним кодом і реальністю на полицях магазинів. Як прагматик у сфері маркетингу технологій штучного інтелекту в роздрібній торгівлі, вона знає, що технологія настільки хороша, наскільки хороша історія, яку вона розповідає. Від RFID до доповненої реальності - вона шукає додану вартість у технологічних джунглях і ділиться своїм досвідом з проектами своїх клієнтів. Її серце б'ється для стаціонарної роздрібної торгівлі, її розум працює в цифровому форматі, а її тексти є протилежністю „Спеціальна пропозиція: 20% на все“. Вона ділиться інсайдами з машинних відділень великих роздрібних груп і сміливих ритейлерів - гарантовано без технічної латини, але з великою пристрастю.



Про Online Software AG 

Розробка рішень для міжнародної оптової та роздрібної торгівлі. Компанія середнього розміру, що базується в Гейдельберзі, вже понад 25 років підтримує роздрібну торгівлю програмними рішеннями для професійної реклами в магазинах і є лідером на ринку в галузі крос-медійної комунікації в магазинах і стимулювання збуту з більш ніж 65 000 інсталяцій у 35 країнах світу. Програмне забезпечення PRESTIGEenterprise пропонує комунікаційну платформу для звернення до клієнтів на касах, яка включає в себе як традиційні медіа, так і цифрові вихідні носії. 

Online Software AG

Завітайте до нас за адресою: Галілейштрассе, 1, 69115 Гейдельбергабо зв'яжіться з нами онлайн.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de