Покладіть себе в кишеню. PRESTIGEenterprise пропонує вам мобільні рішення для спілкування з клієнтами на їхніх смартфонах, з одного боку, і для підтримки ваших співробітників у торговому залі, з іншого. Це дозволить вам запропонувати своїм клієнтам більше порад, більше інформації та більше послуг. для більшої близькості до клієнтів та підвищення їхньої лояльності.
Ваш контакт для мобільних рішень
Менеджер з продажу
Online Software AG
Georgios.Roumeliotis@online-software-ag.de
+49 6221 40508 933
AppBaukasten для вашої події
Ви організовуєте захід, конгрес або гібридний захід
і хочете запропонувати своїм учасникам всю необхідну інформацію на мобільних пристроях? PRESTIGEenterprise може допомогти вам у цьому. Ви можете не тільки просувати свої заходи, але й запропонувати учасникам багато сучасних сервісів безпосередньо на їхніх смартфонах. Дозвольте їм брати участь у мобільних дискусіях, ставити запитання спікерам та голосувати.
PRESTIGEenterprise на MDE, смартфоні та планшеті
Використовуйте свій MDE ще більш інтенсивно. Окрім запитів щодо баз даних, ви також можете використовувати PRESTIGEenterprise для контролю комунікації, а за допомогою PDC - змінювати та видаляти плейлисти на екрані та запитувати нові афіші.
Мобільні рішення для PRESTIGEenterprise також можна використовувати на смартфонах і планшетах. Це означає, що ви гнучкі та можете діяти швидко.
AppBaukasten для додатків для iOS та Android
Завдяки власному додатку від PRESTIGEenterprise AppBaukasten ви дуже близькі до своїх клієнтів. Це дозволяє вам зв'язатися з вашими клієнтами - і ваші клієнти зв'яжуться з вами - коли ви цього захочете. Повідомте своїм клієнтам, коли ви доступні для них, які нові пропозиції та послуги ви можете запропонувати. Діліться ідеями рецептів, прив'язуйте їх до мобільного списку покупок і легко отримуйте зворотній зв'язок на ходу.
Портал мобільного зв'язку для працівників
Тримайте співробітників вашої компанії завжди в курсі подій. За допомогою PRESTIGEenterprise AppBaukasten ви можете використовувати різні модулі, щоб створити додаток для спільноти, який точно відповідає вашим потребам. Дизайн додатку також може бути адаптований до вашого корпоративного дизайну.
Мобільний маркетинг це форма маркетингу, яка звертається до ваших клієнтів безпосередньо на їхніх власних мобільних пристроях. Мета мобільного маркетингу - бути "ближче" до клієнта, ніж традиційні маркетингові інструменти. Велика популярність смартфонів, яка продовжує зростати, також впливає на важливість мобільного маркетингу. Рекламні повідомлення можуть бути значно краще індивідуалізовані в мобільному маркетингу, можуть бути ідеально адаптовані до користувача в залежності від даних профілю, а також місцезнаходження, і можуть бути передані в режимі реального часу і в потрібному місці. Тут важливу роль відіграє ідеальна підготовка комерційного контенту. Тому ви, як провайдер, повинні надавати великого значення релевантному контенту, підготовленому таким чином, щоб він оптимально відображався на мобільних пристроях.
Перевага очевидна: тріумфальний поступ планшетів, смартфонів тощо робить мобільні пристрої особливо привабливим маркетинговим інструментом. Цей тріумфальний хід триває. Все більша частка населення володіє мобільними пристроями і все частіше використовує їх для того, щоб залишатися на зв'язку з інтернетом. Вісім з десяти людей у віці 14 років і старше в Німеччині (81%) зараз користуються смартфонами. (Джерело: https://www.marktforschung.de/aktuelles/marktforschung/acht-von-zehn-menschen-in-deutschland-nutzen-ein-smartphone/). Кількість Користувачі смартфонів у Німеччині у 2018 році становила близько 57 мільйонів, що на три мільйони більше, ніж у попередньому році. У віковій групі від 14 до 49 років смартфони стали незамінними: частка користувачів становить понад 95%. (Джерело: Statista https://de.statista.com/statistik/daten/studie/198959/umfrage/anzahl-der-smartphonenutzer-in-deutschland-seit-2010/). Однак той факт, що це не лише відкриває величезні можливості для вас як постачальника додатків або ритейлера, але й ставить перед вами певні виклики, не повинен стримувати вас від входження у світ смартфонів. Мобільний маркетинг для початку: Отримавши правильну професійну пораду, ви зможете впоратися з викликами мобільного маркетингу.
Власний додаток компанії може бути особливо корисним для зміцнення відносин з клієнтами: він інформує клієнтів in-store, тобто безпосередньо на місці. Це цікава цифрова інформаційна платформа як для ритейлерів, так і для організаторів заходів, яка ідеально підходить для вітринного шопінгу на мобільних пристроях, навіть у неробочий час у секторі електронної комерції. Спеціальні пропозиції та послуги можуть привернути більше уваги за допомогою пуш-сповіщень. Додаткова спеціалізована інформація може бути доступна клієнтам у вигляді фіксованого модуля в додатку, готового до пошуку та оновлення в будь-який час.
Створити власний додаток сьогодні напрочуд легко. За допомогою PRESTIGEenterprise AppBaukasten ви можете створити індивідуальний додаток з багатьох різних існуючих модулів, які клієнти можуть знайти як в Apple Store, так і в Google Play Store. Такі модулі, як щотижневі пропозиції у флаєрі, а також зворотній зв'язок з клієнтами, який можна використовувати на мобільних пристроях, є одними з функцій, якими найчастіше користуються клієнти. Використання додатку для заходів також надзвичайно популярне. Ви можете самостійно підтримувати контент через мобільну платформу. Це означає, що ви не залежите від тривалих агентських процесів.
Роздрібні торговці, які також вирішили піти шляхом електронної комерції, також повинні звернути увагу на тему мобільних платіжних сервісів. У будь-якому випадку, має сенс використовувати мобільний підхід до клієнтів у маркетингових цілях як частину безбар'єрного обслуговування клієнтів. Як провайдер, ви покращите свій сервіс - і користувачі віддячать вам високими показниками продажів.
Хоча мобільні пристрої використовуються дуже індивідуально кожним окремим користувачем, з Мобільний маркетинг точка дотику, яка може вийти на масовий ринок. Тому ви розробляєте маркетингові заходи, спрямовані на широку цільову групу. Однак завдяки персоналізації кожен клієнт відчуває, що до нього звертаються індивідуально. Причиною цього є те, що ви можете орієнтувати контент на індивідуальні інтереси клієнта! Таким чином, мобільний маркетинг створює унікальну можливість побудувати індивідуальні відносини з клієнтами і водночас звернутися до багатьох потенційних і постійних клієнтів в однаковій мірі.
Персоналізований підхід до клієнтів стає можливим майже унікальним чином завдяки "послузі на основі місцезнаходження", яка Мобільний маркетинг дозволено. "Послуга на основі місцезнаходження" означає, що користувачі діляться з вами своїм місцезнаходженням (і, можливо, іншими даними), а ви використовуєте це місцезнаходження для надання цільової інформації. Також корисно: використання місцезнаходження користувача, щоб спрямувати його до найближчого відділення та наступної відповідної пропозиції.
У вас є питання про безмежні можливості мобільного маркетингу? Хочете дізнатися більше про оптимізацію для конкретних кінцевих пристроїв? Ви шукаєте шлях через джунглі push-повідомлень, SMS та MMS як маркетингових каналів? Або ви зацікавлені в наших Рішення для цифрових вивісок або POS-рішення ? Зв'яжіться з нами - ми з радістю проконсультуємо вас.
Щоб надати вам оптимальний досвід, ми використовуємо такі технології, як файли cookie, для зберігання та/або доступу до інформації про ваш пристрій. Якщо ви даєте згоду на використання цих технологій, ми можемо обробляти такі дані, як поведінка користувачів або унікальні ідентифікатори на цьому веб-сайті. Якщо ви не надасте або відкличете свою згоду, певні можливості та функції можуть бути обмежені.