Більше, ніж самообслуговування: цифровий підхід до покупця біля візка

Від „щирого привітання“ до професійної кампанії в сфері роздрібних медіа — саме такі можливості пропонує компанія FastLaner & Co.

Робота над Scan & Go триває вже багато років. За цей час було випробувано багато підходів, які то зникали з ринку, то знову з'являлися на ньому. На шляху реалізації цієї ідеї стояло багато проблем, які прорізували зуби. EDEKA тестувала Easy-Shopper або „Whiz Cart“, REWE „Catch!, Net тестували "розумні" візки для покупок з додатком. Зовсім недавно, на початку 2026 року, інтелектуальна система самообслуговування була встановлена на візку для покупок у V-Market у Мюнхені перевірено.

На різних стендах виставки EuroShop 2026 також було представлено багато рішень для FastLaner від Wanzl - блок ручок з 10-дюймовим екраном і сканером для рук. І, нарешті, компанія Wanzl надала своєму візку для покупок велику презентаційну площу на власному стенді.

Чому ця тема така цікава

  • Швидка покупка без затримок з самообслуговуванням
  • зі скороченим розгортанням персоналу Особливо цікаво в непіковий час
  • Збирайте прості дані про покупців і дізнатися більше про клієнта
  • а тепер новий: Просування де приймається рішення про покупку

Чому візки для покупок з дисплеєм актуальні саме зараз

Традиційна роздрібна торгівля перебуває під тиском: зростаючі очікування, зниження уваги, зростаюча конкуренція з боку електронної комерції. Візок з екраном відкриває нові можливості, адже він досягає покупців саме там, де вони приймають рішення - в момент покупки.

На виставці EuroShop ми на прикладі Wanzl FastLaner продемонстрували можливості звернення до клієнтів за допомогою реклами на екрані та сучасні технології роздрібної торгівлі, які можна використовувати з користю.

Можливі застосування виходять далеко за межі традиційної реклами:

  • Кампанії, що привертають увагу безпосередньо на початку покупки
  • Динамічне відтворення реклами (програмні та цільові)
  • Інтеграція додатків для покупок на дисплеї
  • Сканування продуктів з доданою вартістю (Інформація, алергени, рецепти)
  • Перехресні продажі та апселлинг в потрібний момент

Вирішальний фактор: Спілкування відбувається контекстно-залежні та в режимі реального часу.

Конкурентна перевага завдяки ранньому позиціонуванню

Чому трейдерам вигідно розпочинати тестування якомога раніше? Хто рано розширює масштаби, той створює нові джерела доходу. Хто рано проводить тестування, той накопичує досвід. Хто рано інтегрує, той забезпечує собі рекламні площі

5 ідей для промоції біля візків для покупок

 Завдяки рішенням від PRESTIGEenterprise система Wanzl Fastlaner:

  • для програмно керованого роздрібного медіапростору
  • за проактивну підтримку продажів
  • цифровий асистент для клієнта

Ось наскільки ефективною може бути інтеграція інформації про ціни та рекламних повідомлень у кошику для покупок!


1. сильний старт: ідеї для покупок під час розблокування
Коли автомобіль відмикається, приваблива повноекранна кампанія запускається автоматично. Ідеально підходить для максимальної видимості - або як повідомлення дилера, або як замовлена реклама бренду.


2. розділений дисплей: використання для додатків та реклами
Рекламні плейлисти, з одного боку, та додатки для покупок, з іншого, створюють переваги та монетизацію одночасно. У той час як списки покупок і дисконтні кампанії створюють переваги для клієнтів, рекламні повідомлення одночасно транслюються на екрані.


3. роздрібні медіа: Динамічне управління кампаніями
Роздрібні медіа інтегровані програмно і постійно оновлюються. Кампанії, замовлені бренд-індустрією, відтворюються точно для клієнта - в режимі реального часу.


4. сканування продукту: Додаткова інформація з доданою вартістю
Якщо покупець сканує продукт, відповідна інформація, така як інгредієнти, алергени або ідеї для рецептів, з'являється негайно. Контекст перевершує традиційну рекламу.


5-е сканування продукту: Кампанії з максимальним імпульсом продажів
За допомогою сканування товару клієнт запускає цільові кампанії перехресних продажів - рекомендації щодо товарів та повідомлення бренду, які викликають додаткові та імпульсивні покупки.

Три конкретні приклади використання екрана Wanzl FastLaner

Завдяки рішенням від PRESTIGEenterprise кошик для покупок перетворюється на рекламну площу, яку можна програмно керувати, на засіб активної підтримки продажів у точці продажу та на цифрового помічника для покупців. При цьому інформація про ціни та реклама органічно поєднуються — без перерв у медіа-потоці

Online Software AG FastLaner LEH

Online Software AG FastLaner DIY

Online Software AG FastLaner FURNITURE

Висновок: Розумний візок - недооцінена точка дотику в магазині

Торговий візок є одним з останніх невикористаних каналів комунікації в стаціонарному ритейлі - з охопленням 100 % за один візит. Роздрібні медіа на візку об'єднують Монетизація за рахунок доходів від реклами, Краще орієнтування клієнтів і Вищі кошики для покупок. Коротше кажучи: Більше продажів на одного клієнта - без додаткових торгових площ.


Про автора

Сенді Хайнцманн вже понад 15 років підтримує цифровий розвиток традиційної роздрібної торгівлі. Вона зосереджена на питанні, як технології, комунікації та клієнтський досвід успішно взаємодіють у точках продажу. В Online Software AG вона займається такими темами, як роздрібні медіа, цифрові вивіски, електронні цінники, автоматизація та штучний інтелект. У своїх спеціалізованих статтях вона поєднує досвід проектів у сфері роздрібної торгівлі з сучасними тенденціями ринку та технологій. Її мета - пояснити складні процеси у зрозумілій формі та надати практичні імпульси для ритейлерів та організацій роздрібної торгівлі.

Посилання на Сенді Хайнцманн на LinkedIn

Online Software AG

Завітайте до нас за адресою: Галілейштрассе, 1, 69115 Гейдельбергабо зв'яжіться з нами онлайн.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de