Handelaar app

Apps voor retailers zijn mobiele applicaties voor smartphones van consumenten. Retailers gebruiken ze om eindklanten persoonlijk aan te spreken, hen te informeren, aanbiedingen onder de aandacht te brengen en hen te voorzien van een breed scala aan mobiele informatie. Op deze manier zijn retailers altijd heel dicht bij hun klanten - namelijk in hun broekzak. Folders en kortingscodes kunnen bijvoorbeeld digitaal beschikbaar worden gesteld in de retailer app. Maar ook alledaagse informatie zoals adres, klantenservice en feedbackopties worden door de eindklant gewaardeerd. Aanvullende diensten zoals een voedselencyclopedie, wijnadviseur of kruidengids stralen expertise uit en leiden ertoe dat de retailer app vaker wordt opgeroepen. Studies zoals de EuroShop-beurs tonen aan dat retailer apps een significante invloed hebben op het winkelgedrag van klanten en dat veel gebruikers ze gebruiken om vaker te winkelen en meer uit te geven.

Naast app-ontwikkeling op maat zijn er ook zogenaamde app-bouwpakketten, zoals die van het softwarebedrijf Online Software, dat is gebaseerd op het communicatieplatform PRESTIGE-onderneming gebaseerd. De app voor detailhandelaars van de PRESTIGEenterprise app kit biedt een verscheidenheid aan modules met belangrijke functies, evenals vele interfaces en automatismen die het contentbeheer van de app voor detailhandelaars aanzienlijk vereenvoudigen.