Aplicación para distribuidores

Aplicaciones para minoristas son aplicaciones móviles para los teléfonos inteligentes de los consumidores. Los minoristas las utilizan para dirigirse personalmente a los clientes finales, informarles, destacar ofertas y proporcionarles una amplia gama de información móvil. De este modo, los minoristas están siempre muy cerca de sus clientes, es decir, en el bolsillo de sus pantalones. Por ejemplo, los folletos y los códigos de descuento pueden estar disponibles digitalmente en la aplicación del minorista. Pero incluso la información más banal, como la dirección, el servicio de atención al cliente y las opciones de respuesta, son valoradas por el cliente final. Los servicios adicionales, como una enciclopedia de alimentos, un asesor de vinos o una guía de especias, transmiten experiencia y hacen que se recurra más a menudo a la aplicación del minorista. Estudios como el de la feria EuroShop demuestran que las aplicaciones de los comercios influyen significativamente en el comportamiento de compra de los clientes y que muchos usuarios las utilizan para comprar con más frecuencia y gastar más.

Además del desarrollo de aplicaciones a medida, también existen los llamados kits de construcción de aplicaciones, como los de la empresa de software Online Software, que se basa en la plataforma de comunicación PRESTIGEempresa basada. La aplicación para minoristas del kit de aplicaciones PRESTIGEenterprise ofrece diversos módulos con importantes funciones, así como numerosas interfaces y automatismos que simplifican considerablemente la gestión de contenidos de la aplicación para minoristas.