Möbel Heinrich вперше використовує переваги електронного маркування продукції

Повністю інтегроване рішення Electronic Shelf Label (ESL) у поєднанні з системою управління товарами від SHD та цифровою POS-рекламною платформою від Online Software AG

Гейдельберг, 05/03/2025 +++ +++ Нам вдалося запустити повну інсталяцію ESL в спеціалізованому відділі нашого меблевого магазину в Штайнхаймі всього за кілька тижнів", - розповідає Ян Хінце, відповідальний менеджер ІТ-проектів компанії Möbel Heinrich. "Наші партнери SHD, Online Software та LNConsult підтримували нас від початкової ідеї до реалізації, що дозволило нам безперешкодно реалізувати цей проект".

Мета полягала у впровадженні електронних цінників (ESL) різних розмірів у керованому, орієнтованому на ціни спеціалізованому асортименті. Вони повинні були бути легко інтегровані в систему управління товарами Möbel Heinrich і підключені до програмної платформи PRESTIGEenterprise. Таким чином ми хотіли оптимально використати переваги носія етикеток і водночас протестувати сприйняття клієнтами та зручність використання.

"Möbel Heinrich є давнім клієнтом і користувачем нашої системи управління товарами MHS", - говорить Петер Каттруп, керівник відділу управління продуктами та електронної комерції компанії SHD, Андернах. "Разом з Online Software AG ми змогли легко інтегрувати ESL в нашу систему управління товарами SHD ECORO та MHS і реалізувати їх як додатковий компонент клієнтського підходу в Möbel Heinrich".

"Це завжди перевага, коли над проектом працюють давні партнери з великим досвідом у своїх галузях, - каже Юрген Беренс фон Раутенфельд, генеральний директор компанії Online Software AG, - тоді ідеї швидко перетворюються на інноваційні інсталяції, які приносять користь замовнику. "Тоді ідеї дуже швидко перетворюються на інноваційні інсталяції з відповідною доданою вартістю для клієнта. Möbel Heinrich, SHD, LNConsult і ми є яскравим прикладом того, як можна успішно реалізувати проект "рука об руку"".

З огляду на знання, отримані під час перших інсталяцій ESL, компанія Möbel Heinrich розглядає подальші кроки. "Ми, звичайно, бачимо можливості цифрового контакту з клієнтами по всій площі наших меблевих магазинів. Тому широкомасштабні інсталяції дисплеїв і рішень для цифрових вивісок також відіграють важливу роль у наших міркуваннях щодо майбутнього дизайну нашого підходу до клієнтів", - підсумовує Ян Хінце.

Інтеграцією електронних етикеток на полицях Möbel Heinrich доповнює вже існуючу широку комунікацію з клієнтами в магазині. На основі існуючих ІТ-рішень від SHD та Online Software AG у всіх магазинах вже працює комплексна мережа цифрових вивісок з більш ніж 60 екранами, а функція друку також використовується для інформування про ціни та рекламу. Завдяки повному об'єднанню всіх вихідних носіїв меблевий магазин у Штайнгаймі є першопрохідцем і основою для концепції звернення до клієнтів у торговельних залах усієї компанії.  

 "Впровадивши ESL в області спеціалізованої продукції, ми в Möbel Heinrich зробили важливий крок на шляху до цифрового маркування цін. Для нас було особливо важливо, щоб етикетки ESL легко вписувалися в наш існуючий ІТ-ландшафт і полегшували нашу повсякденну роботу. Проект показав потенціал цієї технології як для більш ефективного ціноутворення, так і для сучасного підходу до клієнтів. Знання, отримані в результаті цього проекту, є основою для подальших кроків у напрямку діджиталізації, в тому числі для подальшого об'єднання наших відділень у єдину мережу. Я переконаний, що ці інновації дозволять нам ще більш цілеспрямовано звертатися до наших клієнтів і ще більше покращити досвід покупок у наших меблевих магазинах", - говорить Ян Гінце.

Зображувальні матеріали

Про Мьобель Генріх

Möbel Heinrich вже понад 65 років є одним із провідних меблевих ритейлерів у регіоні. Маючи чотири меблеві магазини, чотири магазини "clevva takeaway" та інтернет-магазин, сімейна компанія пропонує широкий асортимент продукції на понад 100 000 м² торгових площ. Маючи понад 700 співробітників і власний автопарк з більш ніж 50 вантажівок, Möbel Heinrich надає консультації, доставку та збірку як на місці, так і онлайн.

Про SHD

Група SHD, що базується в Андернаху, Німеччина, вже понад 40 років є провідним постачальником ІТ-рішень для меблевої та кухонної промисловості. SHD є єдиним постачальником інтегрованого системного середовища, яке об'єднує виробників, роздрібних продавців і кінцевих споживачів. Рішення включають програмне забезпечення ERP для торгівлі меблями, програмне забезпечення для планування кухонь і віталень, а також системи для управління складом, фінансами та персоналом. SHD також пропонує ІТ-послуги, концепції електронної комерції та комплексні консалтингові послуги. Група складається з шести німецьких та восьми міжнародних дочірніх компаній із загальною кількістю працівників понад 650 осіб.

Про Online Software AG

Розробка рішень для міжнародної оптової та роздрібної торгівлі. Компанія середнього розміру, що базується в Гейдельберзі, вже понад 25 років підтримує роздрібну торгівлю програмними рішеннями для професійної реклами в магазинах і є лідером на ринку в галузі крос-медійної комунікації в магазинах і стимулювання збуту з більш ніж 65 000 інсталяцій у 35 країнах світу. Програмне забезпечення PRESTIGEenterprise пропонує комунікаційну платформу для звернення до клієнтів на касах, яка включає в себе як традиційні медіа, так і цифрові вихідні носії.