Spersonalizowany marketing

Spersonalizowany marketing obejmuje strategie i środki oparte na danych, które są indywidualnie dostosowane do potrzeb, zainteresowań i zachowań poszczególnych klientów lub grup klientów. Dzięki analizie zachowań zakupowych i zainteresowań, dopasowane treści mogą być odtwarzane za pośrednictwem różnych kanałów. Spersonalizowany marketing ma na celu zwrócenie się do klientów w bardziej indywidualny sposób, wzmocnienie ich lojalności wobec firmy i zwiększenie ich chęci do zakupu. Odpowiednie treści usprawniają komunikację, poprawiają doświadczenia zakupowe i zwiększają sprzedaż. Marketing spersonalizowany wymaga również i umożliwia ukierunkowaną ocenę danych klientów w celu ciągłej optymalizacji działań.

W marketingu POS (punkt sprzedaży) spersonalizowane oferty są dostarczane w czasie rzeczywistym za pośrednictwem cyfrowych wyświetlaczy, elektronicznych etykiet cenowych (ESL) i mobilnych rozwiązań marketingowych. Oprogramowanie PRESTIGEenterprise firmy Online Software AG umożliwia sprzedawcom detalicznym centralne kontrolowanie spersonalizowanych treści i dostarczanie ich właściwym osobom we właściwym czasie za pomocą różnych nośników wyjściowych w punkcie sprzedaży. Platforma oprogramowania pomaga sprzedawcom detalicznym w tworzeniu odpowiednich i ukierunkowanych doświadczeń zakupowych dla swoich klientów.